快手本地生活針對醫療保健等類目違規商品開展專項治理

7月20日消息,快手本地生活近日發布《針對醫療保健、醫美、教育培訓等類目違規商品專項治理公告》(以下簡稱“公告”)。公告稱,近期,快手本地生活發現部分以下類目的商品存在類目錯掛、銷售平臺禁止/限制發布的商品等問題,上述情形損害消費者的合法權益,擾亂平臺經營秩序,嚴重違反了《快手本地生活平臺商家合作協議》和《快手本地生活商家違規管理規則》。
公告規定,快手本地生活將于2023年7月14日起,針對上述情形開展專項治理,對相關類目商品品類進行全面摸排,同步下架相關違規商品。相關類目具體包括:出行服務、購物、家居家裝、教育培訓、旅游、生活服務、麗人、醫療保健、農資等一級類目。
公告同時指出,商家請做好自檢自查,不得變相銷售此類違規商品,否則平臺有權依照《快手本地生活商家違規管理規則》等相關規定進行處理,包括但不限于采取下架商品、限制商家權限、清退店鋪等違規處理措施。
(圖源快手本地生活商家中心公告截圖)
值得一提的是,繼上線首個服務品牌“信任購”后,快手本地生活近期上線第二個服務品牌“敢比價”。在快手APP“團購優惠”頁面,可以看到首頁“敢比價·快手補貼”的活動欄。
據了解,目前,“敢比價”活動已經覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州四大一線城市,以及成都、重慶、杭州、武漢、蘇州、西安、南京、長沙、天津、鄭州、東莞、青島、昆明、寧波、合肥15個新一線城市。總體來看,快手本地生活“敢比價”活動覆蓋的城市總數量已達45家,其中河北、河南、山東、江蘇、遼寧、浙江、廣東開城數量相對領先。
圖注:“團購優惠”-敢比價活動頁面
(圖源快手APP截圖)
此外,快手本地生活制定的《快手本地生活規則總則》昨日正式生效。快手本地生活規則適用于快手本地生活生態體系各方,包括但不限于快手本地生活用戶、商家、達人、服務商及其他相關者。
據介紹,為保護用戶的合法權益,促進平等、開放、透明的平臺生態環境的構建,讓用戶享受到更安全、優質、可信賴的商業環境和交易體驗,依據《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《網絡交易監督管理辦法》等國家法律法規、相關規范性文件及快手本地生活與快手本地生活生態體系各方之間簽署的《快手本地生活用戶服務協議》《快手本地生活服務商家合作協議》等服務/合作協議,特制定此規則總則。
