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平安健康旗下“平安家醫”春節服務超65萬人次

  2月19日消息,據平安健康披露,今年大年初一至初八期間,旗下“平安家醫”醫療與健康服務人次日均超8.6萬次,累計服務超65萬人次。其中,極速問診服務的30秒接診率達92.9%,累計獲得超8萬次患者真實評價,好評率高達99.2%。

圖源:北京商報

  目前,平安健康已構建了豐富、完善的內外醫生網絡體系,即自建有三甲醫院背景的全科、專科醫生團隊+外部三甲專家+國醫大師等名醫大咖。平安家醫作為公司醫療健康服務的核心樞紐,為用戶提供“到線、到店、到家”的全流程服務鏈路管理。

  截至2023年6月30日,平安健康建立了覆蓋22個科室的約5萬名內外部醫生團隊,合作醫院數近4000家,合作藥店22.6萬家,合作健康服務供應商近10.3萬家,合作體檢機構超2000家。

  公司負責人表示,“平安家醫”依托強大的“醫療+健康”資源及線上+線下、院內+院外的鏈接能力,未來將不斷提升自身綜合服務質量,打造優質的家庭醫生會員制等服務體系,給用戶帶來更及時、便捷、高效的就醫體驗。

“一城一店”戰略合作會議圖源:平安健康匯公眾號

  值得一提的是,平安健康與杭州九洲于1月在杭州共同出席了“一城一店”戰略合作會議,雙方將進一步整合資源,聚力共贏,探索多維度藥企合作創新模式。

  平安健康藥械業務部總經理伍烘亮在會上表示,2024年,平安健康將持續建設供應商網絡和提升服務體驗,將在多個重點城市選擇合作緊密的連鎖品牌藥店,打造“一城一店”新業態。

  平安健康表示,未來繼續秉承“省心、省時、又省錢”的價值主張,持續深入洞察用戶訴求,用心做好產品和服務提升,在更多的核心城市與“一城一店”合作伙伴,攜手升級藥店零售合作新模式,助力藥店零售服務升級。

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文章網址:http://www.qgjzzl.cn/service/health/2024-02-19/15871.html
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