京東健康出席分子保險科技大會 分享保險業務探索
4月19日消息，2024年分子保險科技大會近日在蘇州舉行，健康險企業、醫藥企業、第三方健康服務公司等領域超過4000位代表參會。京東健康受邀出席并發表了主題演講，全面剖析了近年來健康險市場的變革趨勢，詳細介紹了京東健康針對消費型健康險的思考和近期保險業務的實踐探索。京東健康表示，希望為消費者提供“多-快-好-省”的體驗，同時助力大健康產業相關公司提升營收增長，助力保司提升保費收入。
圖源：京東健康官方
隨著保險行業的快速發展，健康險在近20年間經歷了從重疾險到百萬醫療，再到惠民保的發展，在市場競爭加劇的背景下，消費者對保險產品的性價比、投保理賠效率以及健康服務專業能力提出了更高的要求。
京東健康企業業務保險業務組負責人指出，為了應對這些挑戰，京東健康利用自身高效的供應鏈能力，為行業提供豐富的商品實物供應鏈和優質服務供應鏈，并在多個保險合作領域探索實踐。
針對保險產品的銷售轉化難的問題，京東健康依托“線上健康消費第一入口”的優勢，可以為目標用戶精準匹配保險需求，有效解決了保險產品“險找人”的難題。以購買葉酸的孕產人群為例，這部分人群天然是孕產險的潛在客戶，京東健康精準捕捉到這一需求，為消費者提供“購藥+保障”的一站服務，消費者在購買葉酸片后，即可領取一份針對孕產人群的保險保障，為孕婦和寶寶保駕護航。
圖源：京東APP
此外，京東健康還聯合京東保險推出圍繞專病保險權益的99卡，希望通過“購物動作-找到精準人群-推薦購買保險-鎖定相關復購-共同保障健康”的流程，減少消費者的決策選擇成本的同時，幫助提升保司的精準獲客能力。
會議當天，京東健康企業業務保險業務組負責人還表示，未來，京東健康希望與更多藥企和保險公司攜手共創更加完善的多層次保障體系，共同守護大眾的健康。京東健康還將持續探索保險消費與大健康產業的深度融合，通過優化產業鏈協作，提升服務質量，降低消費者決策成本，助力健康險行業實現高質量增長。
