抖音開(kāi)始賣(mài)房，在房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始撿漏
1.賣(mài)房、裝修,字節(jié)全都要
主營(yíng)業(yè)務(wù)陷入增長(zhǎng)瓶頸,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛盯上了“房地產(chǎn)”這塊大蛋糕。
近日,越來(lái)越多名為“小麥房產(chǎn)”的門(mén)店出現(xiàn)在福州路邊。據(jù)了解,該品牌由字節(jié)跳動(dòng)推出,主打線(xiàn)下房屋中介服務(wù)。
早在去年10月,抖音集團(tuán)(香港)間接全資控股的“北京好房有幸”,收購(gòu)了北京麥田旗下的一家擁有從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的執(zhí)照的子公司。當(dāng)時(shí)面對(duì)外界的猜測(cè),字節(jié)方還表示未有搭建線(xiàn)下門(mén)店的計(jì)劃。但如今看來(lái),字節(jié)線(xiàn)下房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)已然開(kāi)始布局。
天眼查顯示,“好房有幸”從去年年底就開(kāi)始申請(qǐng)注冊(cè)“小麥房產(chǎn)”等相關(guān)商標(biāo)。從今年6月開(kāi)始,“小麥房產(chǎn)”開(kāi)始在福州的公交站臺(tái)、道閘桿等處投放廣告。已有不少房產(chǎn)中介加盟。
(截自天眼查)
據(jù)悉,小麥房產(chǎn)并非字節(jié)直營(yíng),主要還是采取合作模式。字節(jié)會(huì)向門(mén)店提供ROOM系統(tǒng),由其房產(chǎn)信息平臺(tái)“幸福里”開(kāi)發(fā),方便門(mén)店共享房屋資源數(shù)據(jù)。字節(jié)在線(xiàn)下房產(chǎn)中介市場(chǎng)的作用,更多是為傳統(tǒng)行業(yè)提供數(shù)字化賦能。
此前字節(jié)雖早有線(xiàn)上房產(chǎn)信息平臺(tái)“幸福里”,但房地產(chǎn)行業(yè)至今都更加依賴(lài)線(xiàn)下銷(xiāo)售,小麥房產(chǎn)的推出無(wú)疑是讓字節(jié)打通了線(xiàn)上線(xiàn)下的交易閉環(huán)。這一模式有點(diǎn)類(lèi)似于“貝殼”和“鏈家”的協(xié)同關(guān)系。
除了從“幸福里”衍生出的“小麥房產(chǎn)”,字節(jié)的裝修參考平臺(tái)“住小幫”也推出了全新的“住好家”業(yè)務(wù)。同樣是從線(xiàn)上打通到線(xiàn)下,向用戶(hù)提供字節(jié)的自營(yíng)裝修服務(wù)。
在字節(jié)的官網(wǎng)上,可以看到其正在招聘“工程管家”“管家主管”“工程巡檢”等負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的職位。據(jù)悉,目前住好家業(yè)務(wù)已擁有33位設(shè)計(jì)師、60個(gè)工長(zhǎng),同時(shí)施工地120個(gè)。
(截自字節(jié)跳動(dòng)官網(wǎng))
由此可見(jiàn),字節(jié)已不滿(mǎn)足于充當(dāng)房產(chǎn)信息整合平臺(tái),選擇親自下場(chǎng),試圖從諾大的房地產(chǎn)市場(chǎng)中分一杯羹。
2.互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)房初顯成效
經(jīng)歷了2020年初的房地產(chǎn)寒冬以后,行業(yè)整體確實(shí)有逐漸回暖的跡象。但是到了今年,新建商品房的銷(xiāo)售依舊不盡人意。根據(jù)中指數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-5月,全國(guó)商品房銷(xiāo)售面積為5.1億平方米,同比下降23.6%,商品房銷(xiāo)售額為4.8萬(wàn)億元,同比下降31.5%。
(圖片來(lái)源:中指數(shù)據(jù))
在這樣的情況下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們依然爭(zhēng)相入局,頗有些“抄底”的意味。但對(duì)于傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的介入也未嘗不是好事,至少在銷(xiāo)售方式上有了新的可能。
以字節(jié)為例,其入局房地產(chǎn)行業(yè)的歷史其實(shí)已有十多年了。2009年時(shí),張一鳴受“酷訊”投資人王瓊的邀請(qǐng),將酷訊的房產(chǎn)頻道獨(dú)立出來(lái),成立了垂直房產(chǎn)搜索引擎“九九房”。當(dāng)時(shí)和他一同創(chuàng)業(yè)的,還有現(xiàn)任字節(jié)CEO梁汝波。
此后,“九九房”相繼推出掌上租房、掌上買(mǎi)房、掌上新房等5款應(yīng)用,在上百座城市擁有了150多萬(wàn)用戶(hù)。然而也就是在這時(shí)候,張一鳴開(kāi)始不滿(mǎn)足于只做房產(chǎn)信息的整合平臺(tái)。于是2012年時(shí),他帶走了梁汝波等人,成立了字節(jié)跳動(dòng)。
雖說(shuō)起初的字節(jié)跳動(dòng)主營(yíng)的是“今日頭條”這樣的資訊類(lèi)平臺(tái),但張一鳴始終沒(méi)有放棄做房地產(chǎn)的想法。2017年,字節(jié)合作“優(yōu)優(yōu)好房”,在今日頭條中設(shè)立了新房、二手房、租房板塊。
2019年,字節(jié)整合今日頭條內(nèi)的房產(chǎn)頻道后,推出房產(chǎn)信息平臺(tái)“好房多”,也就是“幸福里”的前身。2021年,幸福里加強(qiáng)內(nèi)容生態(tài)建設(shè),推出“幸福號(hào)”,邀請(qǐng)房產(chǎn)垂類(lèi)創(chuàng)作者入駐。通過(guò)內(nèi)容社區(qū)的形式,字節(jié)早已躋身房地產(chǎn)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
(“幸福里”應(yīng)用介紹)
張一鳴隱退后,字節(jié)依然在房地產(chǎn)領(lǐng)域深耕。隨著線(xiàn)下布局的開(kāi)始,距離張一鳴“圓夢(mèng)”也越來(lái)越近。
無(wú)獨(dú)有偶,字節(jié)在短視頻領(lǐng)域的老對(duì)手“快手”,同樣也對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有著濃厚的興趣。
今年4月,快手電商在內(nèi)部信中正式宣布成立了房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心,該中心負(fù)責(zé)人直接向電商負(fù)責(zé)人笑古匯報(bào)。
新成立的房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心以“跑通業(yè)務(wù)模式,突破百億成交總額”為目標(biāo),主要負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商直接簽約,并把一些原本的房產(chǎn)KOL、經(jīng)紀(jì)人及開(kāi)發(fā)商的置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)化為其簽約主播,進(jìn)行線(xiàn)上直播線(xiàn)下帶看,簽約的主播可以享受到流量、補(bǔ)貼、培訓(xùn)等支持。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是“直播賣(mài)房”。從數(shù)據(jù)來(lái)看,快手的表現(xiàn)還不錯(cuò)。其“理想家”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人紀(jì)新軍此前透露,快手房產(chǎn)主播的平均成交轉(zhuǎn)化率在20%-30%之間,如果是前置工作做到位、粉絲量比較高的主播,甚至能達(dá)到50%。
紀(jì)新軍更是預(yù)計(jì),今年快手的房產(chǎn)業(yè)務(wù)有望拓展至長(zhǎng)春、鄭州等30多個(gè)城市和地區(qū)。
(截自快手)
自直播電商興起以來(lái),其對(duì)于商品銷(xiāo)量的促進(jìn)是有目共睹的。而快手的成果表明,這一經(jīng)驗(yàn)同樣可以用于房地產(chǎn)領(lǐng)域。直播電商本就是促成交易的一種手段,式微的房地產(chǎn)行業(yè)未嘗不能將之作為現(xiàn)階段的一劑解藥。
除了抖音、快手等“跨行”入局的互聯(lián)網(wǎng)公司以外,諸如“貝殼”“安居客”等垂類(lèi)平臺(tái)早已深耕房地產(chǎn)行業(yè)多年。就目前來(lái)看,“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的模式確實(shí)在銷(xiāo)售端和技術(shù)端都提供了很多幫助,也為行業(yè)帶去了很多新的可能。
3.互聯(lián)網(wǎng)家裝仍陷深水
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)巨頭想“啃下”房產(chǎn)銷(xiāo)售的還在少數(shù),那么“家裝”早就成了兵家必爭(zhēng)之地之地。
從2020年開(kāi)始,“互聯(lián)網(wǎng)家裝”就引起了眾多巨頭的爭(zhēng)相入局。這一年,京東上線(xiàn)“京東家”頻道,貝殼推出“被窩家裝”品牌。
到了2021年4月,國(guó)美上線(xiàn)“打扮家”APP和BIM智能裝修平臺(tái),并喊出3年5000億的目標(biāo);
同年5月,百度發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)“裝馨家”,計(jì)劃通過(guò)“內(nèi)容+服務(wù)”雙引擎整合百度家裝流量及平臺(tái)資源,為用戶(hù)、設(shè)計(jì)師、裝企、家居品牌商等提供行業(yè)解決方案;
至于阿里,除了旗下的家裝平臺(tái)“每平每屋”以外,還試圖通過(guò)零售帶動(dòng)家裝市場(chǎng)的布局。
今年8月23日,天貓和淘寶聯(lián)合召開(kāi)“2022大淘寶家裝家居生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)”。會(huì)上,淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心家裝家居總經(jīng)理恩重發(fā)布三大戰(zhàn)略:商品內(nèi)容化、服務(wù)商品化和全域零售。
與它們相比,字節(jié)入局互聯(lián)網(wǎng)家裝算是比較早的。字節(jié)旗下的裝修參考平臺(tái)“住小幫”上線(xiàn)至今已有四年時(shí)間,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)里都算是處于領(lǐng)先地位。如今推出“住好家”,也是向線(xiàn)下水到渠成的推進(jìn)。
然而整體來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)至今都沒(méi)有破局者出現(xiàn)。作為行業(yè)頭部平臺(tái)的“土巴兔”,五次折戟IPO;已經(jīng)上市的“齊家網(wǎng)”,股價(jià)已在退市邊緣徘徊;國(guó)美的“打扮家”,在今年7月傳出全線(xiàn)業(yè)務(wù)暫停的消息。更是有媒體報(bào)道,多位打扮家員工被欠薪超三個(gè)月……
阿里、京東、字節(jié)這些巨頭,目前才剛剛深入到具體裝修環(huán)節(jié)之中,未來(lái)的表現(xiàn)還有著很大的不確定性。但可以肯定的是,想要做好家裝業(yè)務(wù),光把線(xiàn)下搬到線(xiàn)上是完全不夠的。家裝行業(yè)高利潤(rùn)的背后,也需要足夠的付出,任何細(xì)節(jié)的不到位都有可能引起消費(fèi)者的不滿(mǎn)。
從房產(chǎn)銷(xiāo)售到家裝,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在試探著想要完成閉環(huán)。但是得到了互聯(lián)網(wǎng)加成的房地產(chǎn)行業(yè),同樣也要承受互聯(lián)網(wǎng)模式的弊端。這場(chǎng)盛大的“改造”,才剛剛開(kāi)始。
