飛豬上線國慶火車票“無憂退” 近一周火車票預訂量環比上周增5成
9月16日消息,國慶黃金周將至,飛豬數據顯示,近一周火車票預訂量環比上一周增長近5成。受天氣和其他因素影響,國慶假期出行還存在不確定性,為減少不可抗力導致的行程取消或變化帶來的損失,飛豬近日推出國慶假期火車票無憂退服務。
據悉,飛豬此次推出的“國慶火車票無憂退資格券”不限數量,所有人均可領取和使用,用戶在飛豬APP搜索“國慶火車票”即可進入活動頁面領取。該權益的領取時間為9月15日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期間、乘車人為會員本人的火車票,在發車時間24小時前退票,可獲得等同于退票費的現金紅包,最高補貼達100元。
隨著國慶假期臨近,以及暴雨等極端天氣趨多,出行退改需求或將迎來增加。飛豬方面表示,將擴大服務保障力量,及時響應消費者的相關退改需求。飛豬火車票業務負責人杜鎮表示,“近期旅客的出行計劃容易受到外部客觀因素的影響,行程退改會帶來不必要的損失,飛豬希望通過專屬補貼的形式,努力保障消費者的出行體驗。”
此前,飛豬還為學生返校上線了開學季火車票提前24小時全額退服務,用戶在活動頁面進行學生認證并領取“火車票退無憂資格券”后,在列車發車時間24小時前退票,也可獲得等同于退票手續費的現金紅包。
另外,飛豬針對學生群體還推出認證專屬禮包,包含機票、火車票、汽車票、租車等數百元出行優惠,用戶在飛豬APP搜索“開學出行特惠”進入專題頁面,提交相關證明、通過學生認證后即可領取。
值得一提的是,飛豬還推出了面向跟團游旅客的“提前1天免費退”及“行前改期”服務。目前,在飛豬APP上多個熱門目的地的跟團游商品已打上了“無憂退”標識,預訂此類跟團游商品的消費者,如因個人原因無法出行,提前1天(12點前)可免費取消。
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