高德打車:助老計劃啟動以來,共提供助老打車服務1100萬次

10月9日消息,高德打車近日首次發布《助老暖心出行計劃年度報告》。報告顯示,高德打車推出助老打車服務近一年來,幫助老年人出行累計里程達到7000萬公里。
其中,助老打車的助老特殊功能設計——“無目的地叫車”成為老年人專屬,老年人不用進行輸入操作,就能一鍵叫車。報告顯示,隨著使用門檻的降低,助老打車服務老年人數量明顯增長,同比增長1.5倍,老年人使用手機叫車的頻次增長43%。
2021年10月,中國人口福利基金會、高德打車聯合發起了“助老暖心出行計劃”。計劃啟動一年來,高德打車陸續實施了上線助老打車功能、建設助老打車暖心車站、發放助老就醫出行補貼、開展助老打車志愿服務等多項行動。
報告顯示,自計劃啟動以來,高德打車聚合平臺共提供助老打車服務1100萬次,服務里程累計達到7000萬公里,服務里程最多的5個城市分別為北京、上海、成都、廣州和杭州。全國已有31個城市建設助老打車暖心車站,共啟用暖心車站3300余座,服務里程最多的5個城市分別是北京、青島、濟南、合肥和杭州。
其中,北京的暖心車站啟用數量和服務里程均列全國第一位。目前,北京已有800余座助老打車暖心車站投入使用。同時,北京市交通委員會制定了《出租車揚召站智能化升級改造工作方案》,委托高德打車對約430座出租汽車揚召站進行數字化升級,增設助老打車功能。另有400余座暖心車站,由北京市軍隊離休退休干部安置事務中心、各區街道和社區、各物業企業等多方合作設立。
目前,助老暖心出行計劃正呈現多點開花、多方合作、多樣服務的“三多”趨勢。除了北上廣深等一線城市之外,河北保定、河南商洛等城市,都對出租汽車即停點、公交站點等進行了數字化升級,增設助老打車服務。四川省成都市大邑縣基于文旅場景,在縣域內的交通樞紐和主要景區,全面配備助老打車暖心車站,打造縣域文旅助老出行試點。
7月中旬,中國老齡事業發展基金會、高德打車聯合發起成立了助老出行志愿服務隊“銀發少年團”。目前,“銀發少年團”的志愿者已有1000多名,以65周歲以下的低齡老年人為主,青少年志愿者為輔,覆蓋了北京120多個社區。
青少年志愿者利用互聯網知識,制作“助老出行公開課”系列視頻,供老年人學習使用助老打車等數字化出行服務。低齡老年人志愿者日常在社區開展智慧助老、陪伴出行等活動,幫助其他老年人出行。
成立兩個月來,“銀發少年團”已經開展智慧助老活動近20場,并多次陪伴老年人前往醫院就醫。值得一提的是,助老就醫出行補貼也在北京、杭州、上海等十個城市,面向年滿60周歲的老年人發放。每位老年人每個季度可以領取50元補貼,每年累計200元,用于減免就醫出行中的打車費用。
