PayPal撤回爭議新政策 稱不會因散布錯誤信息處罰用戶
10月11日消息,PayPal此前在用戶協議中公布了一項新政策,表示禁止用戶利用PayPal服務散布錯誤信息,客戶每違反一次最多罰款2500美元。在處罰政策公布后,社交媒體一片憤怒之聲,PayPal股價大跌近6%。
隨后,PayPal發布聲明改口稱發出的政策更新是一個錯誤,公司無意因散布錯誤信息處罰用戶,對于引起的混亂公司深感抱歉。
據了解,這項新政策原本預計添加到11月3日生效的PayPal用戶協議的受限活動部分,禁止用戶“發送、發布或發布任何宣傳錯誤信息的消息、內容或材料”。雖然之前的政策已經禁止“仇恨”、“不容忍”和歧視,但新政策將明確適用于特定的“受保護群體”和“基于受保護特征的個人或群體”。該保護傘下的身份包括種族、宗教、性別或性別認同以及性取向。
PayPal最初警告說,違反禁止錯誤信息和仇恨言論的規則“可能會使您受到損害,包括每次違規的2500美元的違約金,這可能會直接從您的PayPal賬戶中扣除”。在用戶協議中,賬戶持有人需接受并證明罰款是“目前對PayPal實際損失的合理最低估計”,因為公司因考慮違規行為以及對其聲譽的損害而產生的費用。
該項新政策迅速遭到了包括其前總裁大衛·馬庫斯(David Marcus)在內的一些知名人士的大量批評,大衛·馬庫斯發帖抨擊新政策稱,“PayPal的新用戶協議與我所相信的一切背道而馳”,馬庫斯還說:“作為一家私營公司,如果你說的某些東西他們不同意,他居然可以將你的錢拿走,這簡直是精神錯亂。”
該公司目前規則手冊沒有列出定義錯誤信息和仇恨言論的術語。目前尚不清楚PayPal是否也會撤銷這些對“歧視性”語言的具體禁令,或者是否只是刪除“錯誤信息”條款。
最新財報顯示,PayPal第二季度凈營收為68.06億美元,與上年同期的62.38億美元相比增長9%;第二季度凈虧損為3.41億美元,上年同期的凈利潤為11.84億美元,相當于同比下降129%;不按照美國通用會計準則,PayPal第二季度調整后凈利潤為10.79億美元,與上年同期的13.62億美元相比下降21%;調整后每股攤薄收益為0.93美元,與去年同期的1.15美元相比下降19%。
