抖音電商羅盤·達人全新升級，以數據助力達人全鏈路成長
社會研究專家三浦展在其著作《第四消費時代》中將2005年至2034年定義為第四消費時代,在這一時期,人們將更注重簡約與環保、注重精神體驗與人際情感聯結。而這一消費社會特征,也正契合當下以“達人”為代表群體的新型互聯網交易模式。
“君子不器,成己達人”,抖音電商副總裁木青在生態大會上表示,電商達人們在全域興趣電商生態構建中起著重要的作用。他們通過真實可信、專業有趣的知識和講解,為消費者精選優價好物,為電商生態帶來增量價值。2021年5月至2022年4月是電商達人經濟的飛速發展期,短短一年間,抖音電商GMV達到去年同期的3.2倍,吸引180萬新商家入駐,386萬電商達人在抖音電商實現自己的滾燙事業,超2萬家服務商和MCN機構在抖音電商蓬勃發展。
蓬勃發展的電商行業中,新的達人不斷涌現,競爭著消費者稀缺的注意力。因此,電商達人需要在內容創作、人群洞察、選品策略等方面提升能力,增強競爭力。應運而生、全面升級的抖音電商羅盤·達人,則可作為達人與消費者之間的優秀媒介,以直觀的數據產品形式幫助達人了解市場趨勢、消費者需求等重要信息,從而構建更成熟的電商經營體系。
人群×內容×商品,抖音電商羅盤靶向驅動助力精準轉化
抖音電商羅盤是抖音電商官方推出的數據產品,幫助品牌、商家及達人以數據分析深度研判形勢,助推生意增長。升級后的抖音電商羅盤具備了更加多維的產品矩陣,面向品牌、商家、達人推出羅盤·策略、羅盤·經營與羅盤·達人三大產品,差異化支持用戶訴求。以數據引領多方成長,構建激發生意增長的數測生態。
其中,羅盤·達人作為“達人成長領航者”,是抖音電商官方針對電商達人設計的一款多視角全方位的數據產品,旨在幫助達人以數據引領生意增長。羅盤·達人以粉絲運營策略、內容創作、選品策略三個維度出發,幫助達人看清從粉絲資產、內容創作、商品趨勢到電商交易構成全鏈路,實現人群×內容×商品的精準匹配,提高帶貨效率。
粉絲資產協助運營,以粉絲畫像分析精準確定目標人群,包括核心用戶是誰、消費力如何等,并通過用戶資產分層,并制定相應打法策略,促進內容粉絲的轉化與成交。
內容創作有效輸出,以平臺熱點挖掘、內容互動/成交轉化效果分析、分鐘級直播流量監測等形式幫助達人提升短視頻與直播流量,最終提升私域用戶購買意向。
選品組貨精益求精,選品階段高效感知線上市場熱點變化,預測粉絲需求偏好,達到商品效用高度契合用戶需求的目的;成交后及時進行數據復盤,提煉商品核心賣點,提升成交粉絲復購率與滿意度。
全場景數據智能化剖解,羅盤·達人功能升級增提獲客效率
抖音電商羅盤·達人幫助達人優化私域流量運營,精準把控內容方向、提升投產效率,從消費人群、短視頻內容運營、直播管理、商品選擇及成交能力等多個場景為達人加持助力,助推達人生意增長。
在經營過程中,達人常見問題包括粉絲量級過小,轉化率受限;流量投放靶向不清,高投入、低回報;直播帶貨止步于冷啟動階段等。全新升級的羅盤·達人版具備多場景數據分析能力,為電商達人帶來全方位、多維度提供的智能化數據指導與分析支持。
(圖片為產品示意圖,
真實效果請登陸抖音電商羅盤·達人查看)
粉絲畫像洞察,用戶資產分層:“讀懂”粉絲喜好,預判粉絲傾向。
誰更適配我的直播商品?投流如何精準拉動成交?抖音平臺用戶基數龐大,盲目圈粉較為低效。電商羅盤能夠幫助達人拆分潛在粉絲、首購粉絲、復購粉絲及其來源,精細化分析粉絲畫像及偏好,進而定向圈選人群,高效連接人群和商品服務,助力達人撬動生意增長。
直播前中后全鏈路分析,定位提升方向:直播“冷啟動”不再冷清,用戶“0到1”快速跨越。
“冷啟動”熱場難,讓不斷涌現的新達人行難寸進;直播過程中的各種不可控因素,也為達人順利直播帶來困擾。電商羅盤的可視化數據詳情貫穿整場直播,從直播前的組貨準備、GMV預估,直播中實時盯盤、違規預警,到直播后的全面復盤等,為直播間提供全程數據化診斷,幫助及時調整投流、互動策略,并為直播間提供可視化數據診斷。
短視頻種草全鏈路分析,提升轉化效率:復盤短視頻整體表現,定位優異視頻;內容策略精準出擊,放大內容價值,通過全鏈路內容分析、監測與反饋提升投放效率。
達人會在直播前后及直播過程中發布熱場短視頻,但數量多、同質化的視頻內容有時效果不盡人意。電商羅盤通過短視頻榜單定位熱點內容,識別達人短視頻熱度,并學習其他表現優異的相似短視頻內容,提高創作效率。通過短視頻對直播間引流的數據分析,分析監控高曝光、點擊、成交的短視頻,及時判斷引流效果。通過短視頻詳情,復盤視頻內容質量與吸引力,為達人提供診斷建議,吸收粉絲反饋,優化短視頻創作質量。
選擇優質商品,提升帶貨效能:分析自身賬號屬性及粉絲特征,實現人群與貨品精準匹配,落地選品策略與商家合作推薦,提高招商選品效率。
達人是商家與用戶之間的消費紐帶,精準的粉絲洞察與選品策略能夠高效搭建成交鏈路。通過了解熱銷趨勢、洞察人群偏好、識別優質商家、復盤數據指標等一系列操作,為達人帶貨增加優勢。
整體交易分析,全局把控生意經營:掌握交易核心人群與數據,將“一盤散沙”整合為一盤活棋。
對達人來說,從賬號維度長期經營,把握關鍵人群與關鍵步驟,才能讓達人與粉絲、商家產生更長久緊密的鏈接。電商羅盤幫助達人實時監控交易詳情,拆解交易構成,定位重要用戶群體與渠道來源;了解帶貨口碑分核心數據并多維度診斷,明確提升建議、優化口碑。
雙路徑協同支持,圖解教你輕松使用電商羅盤
為更好服務電商作者,抖音電商羅盤達人版推出電腦端和移動端,電腦端功能全面、數據詳細,移動端便攜清晰,兩個路徑幫你輕松使用羅盤:
(圖片為產品示意圖,
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