實現線上線下良性循環 京東家電全渠道戰略推動行業多維加速發展
9月21日，以“逐光致遠·溫暖同行”為主題的2022京東家電合作伙伴大會在京舉辦。會上，京東集團副總裁、家電事業部總裁謝帆介紹了2022年京東家電的戰略升級和規劃布局，并提出京東家電將堅持“長期主義”，在產品推新、全渠道融合等多個維度堅定戰略方向，不斷構建良性可持續性增長、結構性增長的路徑，助力合作伙伴和整個行業健康向上成長。
(2022京東家電合作伙伴大會在京召開)
謝帆表示，京東家電會著力推進“數字實體一體化”進程，用數字化技術深入推進線上線下融合發展，實現線下實體門店用戶上行和線上虛擬門店流量下行的良性循環，并用數字化可視化的全鏈路服務帶給用戶更佳體驗。
作為廠商觸達下沉市場的重要抓手，今年遍布全國的1.5萬家京東家電專賣店將通過打造智慧廚房店等新業態門店，縣域地標體驗店等形式進一步擴大渠道布局，實現從快速覆蓋到開店模式的多樣化。貨品方面，在滿足性價比產品需求量的同時加大新品、趨勢品的投放，以豐富下沉市場家電種類并優化消費者使用體驗。此外，對門店輔以線上線下數字化運營指導，在為門店提升零售能力、改善產品結構的同時，幫助店主提升店鋪經營能力、獲得更長遠的成長。
(京東集團副總裁、家電事業部總裁謝帆分享2022京東家電戰略內容)
在生態共建上，秉承開放態度，尋求多方共贏。京東家電將大力發展O2O門店，實現線上成交，線下即時履約，滿足用戶家電同城購的需求;通過多種合作方式與家裝公司深度融合，為消費者搭建家裝/家居/家電一站式服務平臺;與核心區域連鎖在商品銷售、供應鏈上下行、本地化服務上優勢互補，共同提升面向用戶的零售和服務能力;打通內容平臺，通過主流媒體和優質達人種草內容鋪設，多渠道傳遞“新家電”心智，讓家電追新成為一種潮流。
另一方面，而面對“家電家裝一體化”趨勢，京東家電還會創新打造京東設計家系統，構建以“家”為場景的家庭智慧生活平臺，整合用戶場域8大家庭空間，融合家電&居家全品類，進行線上線下購物鏈路升級。
