DTANK產(chǎn)業(yè)帶共研會海寧站：如何“縱貫產(chǎn)地”，實現(xiàn)產(chǎn)地經(jīng)營新突破？
隨著互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的碰撞,全國地域產(chǎn)業(yè)帶商品,在電商經(jīng)濟找到了新的生意場。在線上遷移過程中,產(chǎn)業(yè)帶直播基地、供應(yīng)鏈布局、電商服務(wù)與運營問題涌現(xiàn),服務(wù)商經(jīng)營方法論亟待升級。
為幫助產(chǎn)業(yè)帶參與者適應(yīng)電商經(jīng)濟經(jīng)營節(jié)奏,抖音電商「DTANK共研會」借助“游”+“學”的模式,覆蓋大食品、大服飾、耐消、快消等行業(yè)的服務(wù)商管理層,讓經(jīng)營者在“游”與“學”中獲取體系化經(jīng)濟知識干貨,了解平臺最新趨勢動態(tài),探索產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)營優(yōu)化方向。
繼合肥、廣州站后,「DTANK共研會」海寧站聚焦服裝與親子產(chǎn)業(yè)帶話題,從海寧、湖州等頭部傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶出發(fā),通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新、多元盈利模式、抖音商城貨品運營等話題,輸出務(wù)實的生意模式見解,為行業(yè)整體發(fā)展提供經(jīng)驗借鑒。
01
皮革如何“走出地域”?
“海寧經(jīng)驗”為服裝產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)營開路
作為中國規(guī)模最大的皮革專業(yè)市場,皮革服裝占全國交易“半壁江山”的浙江省「海寧基地」,為服裝類產(chǎn)業(yè)帶電商經(jīng)營貢獻了獨特的“海寧經(jīng)驗”。
地域產(chǎn)業(yè)帶向線上遷徙的過程中,產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈、源頭“好物”與平臺“流量”協(xié)同問題成為重點。海寧皮城物流、供應(yīng)鏈與MCN機構(gòu)代表聚焦皮草類目發(fā)展、供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新、流量協(xié)同等話題,進行了觀點輸出。
皮草賽道較為垂直,適用場景與人群較為集中,如何通過產(chǎn)業(yè)鏈布局,帶動相對小眾的皮草產(chǎn)業(yè)火出圈?“皮草類目實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,一要以實體市場為依托提升基地能力,二要以皮草產(chǎn)業(yè)帶為基礎(chǔ)完善產(chǎn)業(yè)鏈,三要以品控為核心打造海寧皮城品牌 ”,浙江海寧皮城物流有限公司總經(jīng)理范琛詳細拆解了海寧基地的發(fā)展路徑:通過皮革原輔料、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、時尚發(fā)布、抖音電商直播基地備案證與商標授權(quán)等多方加持,為產(chǎn)業(yè)帶打造良好生態(tài);同時通過QIC倉管控、質(zhì)檢管控、市場管理三大措施,做好皮草類目品控,提升信任價值,創(chuàng)造出圈機會。
在整體產(chǎn)業(yè)鏈布局中,連接供需兩端的供應(yīng)鏈尤為重要。「皮城嚴選」2021年GMV高達1.8億,為供應(yīng)鏈創(chuàng)新貢獻了標桿式經(jīng)驗。“這仰仗于我們建立的引入國內(nèi)品牌與輸出海寧皮草的兩大循環(huán)體系,以及聚焦供應(yīng)鏈與直播的兩大品牌模式”,皮城嚴選供應(yīng)鏈公司直播運營經(jīng)理趙倩嵐表示,海寧皮城在抖音電商建立起“人”“貨”頂尖合作梯隊,打造即秀即賣的數(shù)字化“場”域,通過精準電商運營,助力銷售爆發(fā)。目前,海寧皮草品牌效應(yīng)初顯,為浙江乃至全國提供了可供復制的經(jīng)營經(jīng)驗。
除供應(yīng)鏈“硬實力”外,線上經(jīng)營的“軟實力”也不容小覷。“免費與付費流量的協(xié)同,是加速產(chǎn)業(yè)帶商家成長的關(guān)鍵”,海寧中國皮革城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司MCN機構(gòu)副總經(jīng)理于俊指出,免費流量來源包括短視頻、推薦feed、關(guān)注、搜索等渠道;利用小店隨心推、巨量千川投放等產(chǎn)品,可有效提升直播間精準流量;此外還應(yīng)組織商家排位賽、短視頻挑戰(zhàn)賽等基地活動,扶持重點直播間,加強基地扶持建設(shè);在打好基本功后,還應(yīng)著力提升深度孵化能力,根據(jù)投放目的優(yōu)化投放策略。
02
布局供應(yīng)鏈與服務(wù)能力,
親子類目完善產(chǎn)業(yè)帶“基礎(chǔ)能力”
在我國童裝產(chǎn)業(yè)帶中,湖州織里從上世紀80年代一條僅0.8平方公里的“扁擔街”起步,幾十年的時間迅速成長為全國知名的五星級專業(yè)市場,如今更是借助數(shù)字化平臺加速了貨品的流轉(zhuǎn),拉動產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟進一步躍升。
親子類目機會人群較為聚焦,且消費潛力較大,但終端消費依舊需回歸到供應(yīng)鏈的“基礎(chǔ)能力”建設(shè)。圍繞親子類目供應(yīng)鏈布局,湖州天尋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO尤本其從業(yè)務(wù)、云倉與服務(wù)策略給出了建議:業(yè)務(wù)布局需做好運營、培訓、代投、撮合等業(yè)務(wù)協(xié)同;供應(yīng)鏈云倉通過極速發(fā)貨、極速收款、流量加持,提供高質(zhì)量物流體驗;供應(yīng)鏈服務(wù)可通過質(zhì)量、價格、服務(wù)協(xié)同,打造更受歡迎的價優(yōu)好物。
在抖音電商平臺數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的目標下,服務(wù)商搭建為商家服務(wù)的模型,從而有效降低商家運營成本、提升效益。東莞云企星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理黃樹鋒則就此提出“樹立產(chǎn)業(yè)化思維完善產(chǎn)地服務(wù)能力”的主張,解析了云企星如何建立起覆蓋經(jīng)營、效率與運營的產(chǎn)業(yè)帶運營全景書,在跑出盈利模型的同時,加快了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程建設(shè)。
03
帶動浙江服裝產(chǎn)業(yè)帶生意,
服務(wù)商全域經(jīng)營價值凸顯
在海寧老產(chǎn)業(yè)帶煥發(fā)新活力外,以樂栩(LUSH)為代表的服務(wù)商帶來了新基因,為浙江服飾產(chǎn)業(yè)帶生意增長注入了新生能量。
浙江樂栩(LUSH)文化傳媒有限公司成立于2015年,是一家以輸出優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容和直播內(nèi)容為根本的文化傳媒公司。2022年1月通過抖音電商官方試跑考核,成為產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商,為浙江省內(nèi)的服飾鞋帽箱包類目的直播商戶帶來驅(qū)動力。樂栩董事長與電商運營總監(jiān)分別圍繞打造多元盈利模式、提升運營能力等話題進行了觀點輸出。
浙江樂栩文化傳媒有限公司董事長林元杰認為,打造多元盈利模式,需注重基地、商家與團隊的分層運營:從基地類型來看,發(fā)展型與創(chuàng)業(yè)型基地運營重點各有側(cè)重;從商家/團隊來看,不同發(fā)展階段,服務(wù)商伴教、培訓、代運營、代投、商城、達銷側(cè)重點也不同。隨著貨架場景重要性日益凸顯,抖音商城場域內(nèi)店鋪首頁、店鋪TOP商品卡與詳情頁運營對GMV的拉升效果顯著。
浙江樂栩文化傳媒有限公司電商運營總監(jiān)唐金垚從運營能力出發(fā),總結(jié)出助力產(chǎn)業(yè)帶商家成長的方法論:一方面,需從抖音賬號冷啟動、成長期、成熟期等賬戶不同階段確定投放策略;另一方面,還需關(guān)注內(nèi)容與電商衡量指標以及新號引流互動動作。針對0至1關(guān)鍵起步階段,唐金垚還給出了詳細的7天計劃方案:包括內(nèi)容指標拉動極速流量、復盤直播數(shù)據(jù)、巨量千川接力、主推搭配貨品、測試新款等步驟。
04
抓住貨架場景機會,
帶動產(chǎn)業(yè)帶因地制宜
從流量、用戶與交易體量來看,抖音商城不僅有億級流量驅(qū)動生意增長,同時首頁每日服務(wù)用戶數(shù)過億,用戶體量和交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。貨架場景場域機會來臨,產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商如何發(fā)力貨架場景,實現(xiàn)產(chǎn)地經(jīng)營突破?產(chǎn)業(yè)帶如何因地制宜,做好中小商家的培育與成長?抖音電商商城場域運營、貨品運營與服飾鞋包行業(yè)運營代表、親子生活行業(yè)運營代表總結(jié)了方法論經(jīng)驗。
抖音電商商城場域運營經(jīng)理呂阿永指出,抖音商城為商家提供了“大生意、新機會”,商家需拓展 “人找貨”場景,做好搜索、商城與店鋪3大核心陣地,以及承接搜索、店鋪與頻道運營關(guān)鍵動作。
針對核心場景與貨品運營,抖音電商商城貨品運營經(jīng)理劉睿給出了專業(yè)的布局建議。抖音電商商城核心場景包括:超值購、低價秒殺、品牌館與新人購。商家可在抖音電商通過店鋪工具加持,打造生意長期經(jīng)營。
為助力服飾產(chǎn)業(yè)帶因地制宜進行經(jīng)營,抖音電商商家發(fā)展部服飾鞋包行業(yè)運營經(jīng)理范蓮從痛點切入,總結(jié)出激發(fā)產(chǎn)地潛力的經(jīng)營法則。服飾產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)營痛點往往集中在:人效低、成本激增、資源缺乏等方面。抖音電商一方面通過豐富內(nèi)容場玩法,尋找產(chǎn)地增長空間;另一方面通過貨架場景資源扶持,快速推爆產(chǎn)地好物。恰逢抖音雙11好物節(jié)平臺級大促,抖音電商貨架場景還為商家提供了抖音極速版專項、商城主端等大促節(jié)點貨架場景資源位,助推產(chǎn)業(yè)帶商家&服務(wù)商協(xié)同共營。
抖音電商商家發(fā)展部親子生活行業(yè)運營總監(jiān)王姝表示,親子生活產(chǎn)業(yè)帶童裝與童鞋依舊保持高增速,嬰童用品、學習用品等月同比增速較高、潛力較大。如今,抖音商城前景遠大,目前已產(chǎn)出多個生意增長案例:例如,某寵物用品店目前分發(fā)短視頻達900條/月,店鋪評分與搜索表現(xiàn)優(yōu)秀,達成內(nèi)容與交易協(xié)同;某文具商家通過店鋪、主圖、標題、運營優(yōu)化,實現(xiàn)日銷破10萬;某玩具商家通過貨架場景裝修與平臺大促運營,近30天泛商城類目占比達68%,成功通過貨架場景激發(fā)生意增長。
縱貫產(chǎn)地,聚勢同行。截至目前,DTANK共研會第一、二、三期活動已圓滿結(jié)束,首站合肥站攜手近40位服務(wù)商伙伴,圍繞泛食品產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)營破局和全域增長展開探討;廣州站則聚焦耐消行業(yè),特邀標桿服務(wù)商代表以及抖音電商各業(yè)務(wù)代表進行主題分享。行至第三期海寧站,DTANK共研會已實現(xiàn)大食品、大服飾、耐消等不同行業(yè)全面覆蓋,為不同垂類產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展提供了經(jīng)驗借鑒。
海寧站的落幕,也標志著DTANK共研會整體活動已告一段落。一個多月以來,DTANK共研會攜手標桿服務(wù)商及內(nèi)外部專家,聚焦經(jīng)營破局和全域增長等不同議題,為不同地域、行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶提供了操作性較強知識內(nèi)容,從生意模式、產(chǎn)業(yè)鏈布局、電商運營等具體問題切入產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展,為服務(wù)商和中小商家實現(xiàn)抖音電商全域增長提供了探索方向。
