阿里國(guó)際站調(diào)整交易違規(guī)處罰規(guī)則 10月8日生效
9月23日消息,阿里國(guó)際站今日發(fā)布《阿里巴巴國(guó)際站交易違規(guī)處罰規(guī)則》變更公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,《阿里巴巴國(guó)際站交易違規(guī)處罰規(guī)則》于2022年9月23日進(jìn)行了變更,自2022年10月8日起變更內(nèi)容將正式生效。
公告顯示,變更前,買賣雙方在糾紛協(xié)商或糾紛調(diào)處過(guò)程提供偽造、虛假、變?cè)斓淖C據(jù)或冒用他人憑證的,賣方每次扣12分。買方存在上述行為的,阿里巴巴國(guó)際站將就事件嚴(yán)重程度做出判定,處罰方法包括但不限于關(guān)閉賬號(hào)的處理。
如果賣方出現(xiàn)以上違規(guī)行為被阿里巴巴平臺(tái)認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重,危及平臺(tái)健康運(yùn)營(yíng)的,阿里巴巴有權(quán)直接采取包括關(guān)閉賣方賬戶等措施。
變更后,買賣雙方在糾紛協(xié)商或糾紛調(diào)處過(guò)程提供偽造、虛假、變?cè)斓淖C據(jù)或冒用他人憑證的,賣方每次扣12分。買方存在上述行為的,阿里巴巴國(guó)際站將就事件嚴(yán)重程度做出判定,處罰方法包括但不限于關(guān)閉賬號(hào)的處理。
如果賣方出現(xiàn)以上違規(guī)行為被阿里巴巴平臺(tái)認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重,危及平臺(tái)健康運(yùn)營(yíng)的,阿里巴巴有權(quán)直接采取包括關(guān)閉賣方賬戶等措施。
如果賣方在交易中,無(wú)法按照平臺(tái)要求提供相應(yīng)完整有效發(fā)貨憑證,或者不符合平臺(tái)履約要求的,賣方每次扣 1分。
《阿里巴巴國(guó)際站交易違規(guī)處罰規(guī)則》顯示,訂單生效后,賣方拒絕履行發(fā)貨義務(wù)或在合同約定發(fā)貨期滿后截至阿里巴巴國(guó)際站受理糾紛時(shí)仍未發(fā)貨:糾紛協(xié)商階段如賣方與買方協(xié)商解決糾紛,阿里巴巴國(guó)際站未介入調(diào)處的,每次扣1分;如阿里巴巴國(guó)際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方提供有效解決方案的,每次扣2分;如阿里巴巴國(guó)際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方未提供有效解決方案的,每次扣4分。
阿里巴巴國(guó)際站受理糾紛時(shí)賣方已發(fā)貨,但賣方未在交易合同或雙方約定期限發(fā)貨:如阿里巴巴國(guó)際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方提供有效解決方案的,每次扣1分;如阿里巴巴國(guó)際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方未提供有效解決方案的,每次扣3分。
