1688交易超時規則變更 6月26日正式生效
6月25日消息,1688近日發布通知稱,為持續提升買家交易體驗,1688擬對交易超時規則中的自動確認收貨超時規則進行調整,此次規則變更于2023年6月19日進行公示通知,將于2023年6月26日正式生效并逐步開始上線變更。
變更前,官方物流、自己聯系物流、菜鳥橙運/其他物流超時規則(即“點擊發貨”之時起到系統自動確認收貨的時限)均為10日,無需物流的時限為30日。
來源:1688平臺規則,下同
公告顯示,變更后的自動確認收貨超時規則,具體規則如下:
超時規則(“點擊發貨”之時起到系統自動確認收貨的時限)方面,1688商品對應訂單28日內物流信息顯示已簽收的,“點擊發貨”之時起,8日內(含第8日)物流信息顯示已簽收,“點擊發貨”后10日變更為交易成功;“點擊發貨”之時起,8日后(不含第8日)物流信息顯示已簽收,簽收后的48小時變更為交易成功;28日內無物流信息或物流信息未顯示已簽收, “點擊發貨”后30日變更為交易成功。
另外,特殊類目商品下特殊發貨方式,“點擊發貨”后10日變更為交易成功。
需要注意的是,本規則中所有時間單位“日”均代表24小時。特殊類目商品下的特殊發貨方式除外,特殊類目商品指的是化工/電子元器件/電工電氣/紡織、皮革/安全、防護/包裝/橡塑/傳媒、廣電/五金、工具/建材/機械及行業設備/家裝建材“類目下的商品。特殊發貨方式指的是使用“自聯物流-其他物流”的訂單。發貨方式的識別以商家選擇的首次發貨方式為準。
物流信息顯示“已簽收”指的是訂單的物流信息展示顯示“已簽收”、“已妥投”等代表已簽收狀態的信息。買家付款后,自賣家在1688點擊發貨之時起,買家未在以上自動確認收貨時限內主動確認收貨且未申請退款的,系統自動確認收貨超時后打款給賣家。
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