亞馬遜回應“0元購”bug：正在自動取消異常訂單
7月11日消息，近日，有賣家爆料稱，近期亞馬遜又出現了“0元購”的bug，部分類目賣家訂單量驟增，后臺隨即出現了大批訂單被取消的通知。
據賣家反映，出現這種大規模的異常爆單情況，是因為亞馬遜系統出現了bug，外國人正在借著這個bug薅羊毛。
據悉，近日，國外有多個“薅羊毛傳播者”在Twitter上發布了帖子，表示“用一張沒有錢的信用卡在亞馬遜上下單，就可以白嫖亞馬遜的產品”。
截止目前，已經有美妝、玩具和家居類目的賣家出現了這一異常爆單情況。
據了解，這種情況并不是第一次發生。今年4月，亞馬遜也曾出現過bug，許多買家在結算時莫名減少數十美金，從而導致大批賣家貨物被一搶而空，其自營產品甚至失誤設置了0元購。
此前發生的“0元購”事件也是由于國外買家發現亞馬遜漏洞后立即進行曝光，隨后各大薅羊毛裙開啟瘋狂搶購模式，低價甚至免費下單數十件商品，包括椅子、地毯、沙發、柜子等家居產品。
對此，亞馬遜在這次問題發生后及時做出了應對，目前有相關賣家已經收到了亞馬遜的通知。亞馬遜表示，由于技術問題導致產品結賬時價格顯示不正確，正在自動取消這些訂單。
亞馬遜方面強調，這次出現的問題并不會影響到賣家店鋪的其他付款和庫存績效。因此，相關賣家們可以不必太過擔憂賬號因此受到負面影響。
還有賣家爆料稱，亞馬遜或正在暫停這些試圖通過漏洞薅羊毛的買家賬號。
值得一提的是，今年亞馬遜Prime Day，受利潤率下降、供應鏈問題和通脹壓力等多重因素影響，不少跨境賣家表示不會在Prime會員日提供大幅折扣。
數據顯示，在對60個品牌的抽樣調查中，甚至有22%的品牌賣家表示，與去年相比他們的折扣將會減少。
據了解，雖然由于各種因素影響，今年跨境賣家們對于Prime Day的期望值有所降低。但由于今年電商銷售放緩，許多品牌和賣家目前面臨庫存積壓，還是有不少賣家會通過參加Prime Day清理庫存，希望能在承受較低利潤率的同時顯著增加銷售額。
data.ai預計，今年Prime會員日期間，美國消費者將在Android手機上的購物應用上花費7000萬小時，將比去年增長39%，從比疫情前的2019年增長137%。
