亞馬遜、Flipkart等多家電商平臺因售危險品收到警告通知
7月27日消息,近日,亞馬遜、Flipkart、ShopClues、Paytm Mall、Snapdeal因銷售危險產品而收到印度中央消費者保護局(CCPA)的警告通知。
同時,CCPA還向銷售這些危險商品的賣家發出了10份法律通知。
據報道,由于不公平貿易行為激增后,印度中央消費者保護局加強了對電商平臺的監管,尤其是外國電商平臺。在此前,亞馬遜、Flipkart曾多次面臨印度監管機構的調查。
CCPA首席專員表示,目前涉及銷售危險商品的案件已經定案,其中一個案件最終對有罪的一方處以10萬盧比的罰款,并被要求其召回在平臺售出的危險商品。
另外,針對電商平臺的虛假評論,CCPA發現,虛假評論主要集中出現在家電、餐飲和旅游行業,目前,平臺正在通過技術手段確保真正的用戶才能發布評論。
據首席專員介紹,由于疫情原因導致人們對電商網購的依賴增加,而與電商平臺相關的投訴也在過去五年增加了30%-40%。
據了解,CCPA致力于保護消費者群體的權利,它有權對侵犯消費者權益的行為進行調查,并提出投訴或起訴,責令召回不安全的商品和服務,責令停止不公平的貿易行為和誤導性廣告,對誤導性廣告的制造商/代言人/發布者進行處罰。
值得一提的是,6月中旬,印度國家公司法法庭NCLT(National Company Law Tribunal)駁回了亞馬遜的要求,即“印度證券交易委員會(SEBI)撤回對未來集團(Future Group)向Reliance Industries出售其34億美元零售資產的有條件批準”。
原因是亞馬遜并沒有在調查過程中,向法院開誠布公,披露此前其收購Future Retail Ltd的具體信息。
據報道,法官在口頭宣判中裁定:“亞馬遜在投資印度第二大零售連鎖企業未來集團子公司交易中隱瞞事實,沒有進行公平、坦誠和坦率的披露。因此,法院同意印度競爭委員會(CCI)的同意,對亞馬遜罰款20億盧比,其必須在45天內完成繳納。”
亞馬遜方面表示,投資未來集團子公司的目的是為了加強和擴大Future Coupons的業務,如向企業客戶營銷和分銷忠誠卡、企業禮品卡和獎勵卡,以最大化公司的價值。但是,亞馬遜這一說法并沒有成功說服法院。
