敦煌網(wǎng)發(fā)布關(guān)于部分渠道下線通知
8月8日消息,近日,敦煌網(wǎng)發(fā)布關(guān)于部分渠道下線的通知。通知顯示,因渠道調(diào)整,以下線路已在2022年8月5日14:00關(guān)閉下單入口,不再接收新的訂單,在此前下單的包裹倉庫收到后將會繼續(xù)發(fā)送。
如賣家有相關(guān)問題可聯(lián)系對應(yīng)倉庫負(fù)責(zé)人,或聯(lián)系DHLink公眾號進(jìn)行咨詢,后續(xù)渠道恢復(fù)正常將在第一時間另行通知。
此次下線的渠道有歐美準(zhǔn)時專線(普)-EQ、E郵寶溫州(普+特)-寧波YBD、華郵通掛號(普+特)-HH、美國經(jīng)濟(jì)專線(普+電)-yunexpress、英國準(zhǔn)時專線(特)-LBTX、英國特惠專線(電)-HH、DHL-HK(普)-YX、Fedex-DB(普+特)-YD、E郵寶福州(普+特)-USTO、Fedex-HK(普+電)-深圳HQYP、DHL-HK(普+電)-深圳HQYP、華郵通掛號莆田(普+特)-HH、美國準(zhǔn)時專線-YL(普+電)、美國標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-JCEX、E郵寶廊坊(普+特)-HS。
與此同時,敦煌網(wǎng)還發(fā)布了關(guān)于《北極星服務(wù)評分規(guī)則》更新為《敦煌網(wǎng)商戶能力評級規(guī)則》的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了更好評估商家貢獻(xiàn)度和服務(wù)質(zhì)量,并精準(zhǔn)有效匹配權(quán)益資源,平臺推出了《敦煌網(wǎng)商戶能力評級規(guī)則》。本規(guī)則也升級替換了原《北極星服務(wù)評分規(guī)則》,覆蓋全量賣家。
此次規(guī)則調(diào)整于2022年8月4日進(jìn)行公示通知,8月11日正式生效。
規(guī)則更新亮點如下:在考核項方面,本次重點更新了商戶能力評級的計算方式和著重的評估指標(biāo),主要包含商戶/商品基礎(chǔ)指標(biāo)、商戶運營指標(biāo)、商戶交易指標(biāo)、商戶履約/生態(tài)指標(biāo)。
在權(quán)益資源匹配上,給予不同等級的賣家不同的權(quán)益資源,激勵賣家不斷優(yōu)化運營指標(biāo)提升店鋪運營能力。
《敦煌網(wǎng)商戶能力評級規(guī)則》顯示,今日商戶能力分是指商戶近60天的商戶能力綜合評估得出的評分,每日更新一次。商戶能力分由4個指標(biāo)構(gòu)成,滿分5分。評估指標(biāo)包含商戶/商品基礎(chǔ)指標(biāo)、商戶運營指標(biāo)、商戶交易指標(biāo)、商戶履約/生態(tài)指標(biāo)。
商戶能力等級是按照商戶各項經(jīng)營指標(biāo),將每個商戶當(dāng)月5號往前推60天的數(shù)據(jù)計算評級,按照排名評定出LV.1、LV.2、LV.3、LV.4個等級。不同等級的商戶享受不同的平臺資源。
