百思買(mǎi)裁員數(shù)百人，以后專(zhuān)心做電商
一、裁員數(shù)百人
實(shí)體零售的春天似乎還沒(méi)有到來(lái)。
近日,美國(guó)零售商百思買(mǎi)(Best Buy)表示,隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物,其將在全美范圍內(nèi)裁員數(shù)百名員工,但該公司并沒(méi)有透漏裁員的具體人數(shù)。
有知情人士透露,這次裁員將影響到百思買(mǎi)在美國(guó)900多家門(mén)店的數(shù)百個(gè)工作崗位,且這些崗位主要是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售電腦和智能手機(jī)等電子產(chǎn)品的顧問(wèn)。不過(guò),被解雇的員工可以獲重新申請(qǐng)公司內(nèi)部的空缺職位或者獲得遣散費(fèi)。
據(jù)了解,百思買(mǎi)將裁員視為其優(yōu)先轉(zhuǎn)變的事項(xiàng),同時(shí)還計(jì)劃增加數(shù)千名面向消費(fèi)者的在線(xiàn)員工。截至今年1月底,百思買(mǎi)在美國(guó)和加拿大共擁有超過(guò)9萬(wàn)名員工,這比2020年初的12.5萬(wàn)員工有所減少,這意味著百思買(mǎi)并非第一次大規(guī)模裁員。
在百思買(mǎi)的一份聲明中寫(xiě)道:“我們正在改進(jìn)實(shí)體商店以及我們提供的購(gòu)物體驗(yàn),以更好地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為的轉(zhuǎn)變。” 為了進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)物,百思買(mǎi)還將投資Totaltech會(huì)員計(jì)劃和健康業(yè)務(wù)等增長(zhǎng)領(lǐng)域。
Totaltech會(huì)員產(chǎn)品
可以看到,百思買(mǎi)此次裁員其實(shí)也是一種降本增效的措施,其將進(jìn)一步押注線(xiàn)上零售市場(chǎng)。
二、銷(xiāo)售疲軟
不過(guò)裁員的這個(gè)消息似乎并不令人意外,百思買(mǎi)最近可以說(shuō)是深陷泥潭。
由于近一年來(lái)通脹膨脹使消費(fèi)者在生活必需品上花費(fèi)更多的錢(qián),電子產(chǎn)品、家居電器等非必需品需求也隨之下降,而百思買(mǎi)出售的大部分商品主要是消費(fèi)電子、廚房電器等消費(fèi)者不常更換的大件商品。因此,百思買(mǎi)的電子產(chǎn)品銷(xiāo)售面臨疲軟。
在截至今年1月下旬的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上,其發(fā)言人表示出明顯的擔(dān)憂(yōu),因?yàn)榘偎假I(mǎi)長(zhǎng)期以來(lái)一直被市場(chǎng)認(rèn)為是在走下坡路的零售商。今年以來(lái),百思買(mǎi)的股價(jià)下跌近9%,在其公開(kāi)交易中更是數(shù)次瀕臨破產(chǎn)。
在電子產(chǎn)品銷(xiāo)售放緩的情況下,百思買(mǎi)的在線(xiàn)銷(xiāo)售額卻在不斷增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,百思買(mǎi)約三分之一的美國(guó)銷(xiāo)售額來(lái)自其在線(xiàn)業(yè)務(wù)。但在2020年同期,這一比例僅為19%。不過(guò),百思買(mǎi)的實(shí)體商店仍是其零售重要的組成部分,因?yàn)橛谐^(guò)40%的在線(xiàn)銷(xiāo)售額是通過(guò)實(shí)體商店獲取的。
為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,百思買(mǎi)隨后開(kāi)啟了今年首次裁員。在當(dāng)時(shí),百思買(mǎi)裁員約占總?cè)藬?shù)的0.7%,達(dá)到700名員工,而這次裁員也是在去年8月進(jìn)行一輪裁員之后進(jìn)行的。
實(shí)際上,不止百思買(mǎi),像沃爾瑪、亞馬遜等多個(gè)零售商均受市場(chǎng)大環(huán)境的影響,紛紛開(kāi)始裁員。前不久,沃爾瑪宣布將解雇5家倉(cāng)庫(kù)的3000多名員工,亞馬遜更是多次裁員。
在市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)低迷的情況下,零售商在發(fā)展上普遍都持謹(jǐn)慎態(tài)度,收縮業(yè)務(wù)更是常見(jiàn)的舉措。百思買(mǎi)在最近一輪裁員后能否站穩(wěn)腳跟還有待觀察,相信零售的春天就在不遠(yuǎn)的未來(lái)。
