亞馬遜全新升級品牌運營地圖 囊括核心工具30余個
8月14日消息，亞馬遜全球開店發布消息稱，為助力中國品牌出海更“順風”、更“有力”，過去一年，亞馬遜持續打造品牌賣家專屬工具，諸多已有品牌打造工具的產品功能也全面升級。
第一，數據分析工具升級;讓品牌賣家獲得更具深度與廣度的數據洞察。第二，形象展現工具升級;讓品牌實現更獨樹一幟的彰顯品牌風格的展現效果。第三，用戶運營工具升級;讓品牌與用戶更好地溝通，構建更強的品牌忠誠度。
除此之外，為了幫助賣家朋友一站式學習品牌打造工具詳情，亞馬遜全新升級品牌運營地圖2.0，囊括品牌賣家專屬和品牌打造核心工具30余個，根據其功能與使用場景總結出不同解決方案。
(圖源亞馬遜全球開店公眾號，下同)
品牌運營地圖從6大維度分別梳理產品解決方案，助品牌賣家開啟品牌打造之旅：第一步，品牌注冊;完成品牌注冊，成為品牌所有者，獲取亞馬遜提供的全方位品牌打造和保護工具。第二步，品牌策略;通過亞馬遜站內站外大數據分析、消費者洞察，制定完整的品牌發展規劃和營銷策略。第三，品牌形象;講好品牌故事、傳遞品牌精神，觸達更多客戶。第四步，品牌增長;通過站內站外引流和促銷工具，化流量為轉化、實現銷量和品牌力的雙贏。第五步，品牌忠誠;利用更多口碑傳播工具、精準營銷工具，促成交叉銷售和更多復購，將“買家”轉變為“品牌粉絲”，提升品牌用戶終身價值(CLV)。第六步，品牌保護;亞馬遜助力賣家打贏防止跟賣、侵權的長期戰役。
通過Awareness認知——Interest興趣——Purchase購買——Loyalty忠誠消費者旅程視角，從運營維度梳理流量展示到轉化到私域運營所需工具，幫助品牌賣家運營團隊按圖索驥找到對應解決方案。而品牌戰略與品牌保護貫穿運營流程，提供數據分析洞察與侵權預防舉報解決方案。
除了上述從不同維度助力賣家順利開啟品牌打造之旅的品牌運營全景式地圖以外，本次更新，亞馬遜還為賣家朋友們加入了不同階段的行動建議和重點關注工具推薦。亞馬遜將品牌賣家成長階段劃分為品牌規劃期、品牌初創期、品牌成長期、品牌成熟期這四大階段。
品牌規劃期，即尚未注冊品牌品牌命名與注冊在規劃中，已在亞馬遜開店或尚未開店。核心目標是確定品牌定位、名稱、VI、LOGO，完成商標注冊和亞馬遜品牌注冊。亞馬遜建議重點關注以下工具，快速完成品牌注冊與品牌定位：亞馬遜品牌注冊，即“品牌備案”，是使用亞馬遜品牌工具的前提;Amazon IP Accelerator，加速獲取美國注冊商標，完成亞馬遜品牌注冊的解決方案;商機探測器，發掘海外消費者對新選品真實需求情況的選品工具;打造品牌賣家的品牌，亞馬遜賣家平臺上的品牌賣家門戶網頁，全域覆蓋品牌成長和保護領域的亞馬遜品牌賣家專屬界面。
品牌初創期，即已完成品牌注冊，亞馬遜品牌店鋪起步階段。核心目標為品牌形象打造，主力ASIN推廣。亞馬遜建議重點關注以下工具，完成品牌陣地建設與品牌傳播：品牌分析，包括全系商品搜索表現、搜索詞表現、重復購買行為、人口統計數據、熱搜詞和購物籃分析這六大報告的分析工具;品牌旗艦店，介紹品牌故事和產品的沉浸式空間;A+頁面，可自定義商品詳情頁、優化品牌展示效果的轉化工具;品牌檔案，可實現品牌資料“自動粘貼”到其他廣告位的復刻工具;品牌故事，允許品牌展示其調性、故事的模塊;Vine計劃，獲得優質評論的工具;買家評論，與買家取得聯系并回應其評論的工具;Transparency透明計劃，亞馬遜商品追蹤和真偽驗證服務;舉報違規行為，授權知識產權所有人及其代理人向亞馬遜舉報侵犯知識產權行為的功能。
品牌成長期，即在亞馬遜成長的品牌賣家,持續通過品牌力、產品力和運營力提升業績。核心目標為品牌增長、精細運營、降本增效、提升引流、轉化、復購率。建議重點關注以下工具，精細化運營助推品牌增長與用戶忠誠：管理品牌賣家的實驗，對比不同版本商品詳情頁的工具;高級A+頁面，通過視頻模塊、交互式熱點模塊、輪播模塊、高級產品對照表等模塊進行商品詳情頁搭建的工具;帖子，通過圖片和描述性標題幫助品牌賣家提升品牌和商品曝光度的工具;買家互動，向品牌賣家的亞馬遜品牌粉絲和其他受眾人群發送營銷電子郵件的工具;虛擬捆綁，產品捆綁銷售并互相引流的工具;品牌定制促銷，以促銷代碼的形式創建獨家折扣優惠的個性化促銷工具;展示型推廣，向站內外用戶投放推廣廣告的工具;品牌推廣，通過在相關亞馬遜購物搜索結果中顯示包含品牌賣家的商標、自定義標題和商品的廣告，幫助消費者發現并關注品牌賣家的品牌;亞馬遜直播，通過實時品牌互動，促使買家作出購買決定的廣告位直播工具。
品牌成熟期，即形成一定業務壁壘，有成熟的品牌牌運營戰略與運營策略。核心目標為建立業務壁壘，提升差異化競爭優勢，保護品牌與知識產權。建議重點關注以下工具，提升競爭優勢，建立品牌壁壘：Transparency透明計劃，亞馬遜商品追蹤和真偽驗證服務;品牌引流獎勵計劃，鼓勵賣家將站外流量引至亞馬遜的銷售獎勵計劃;亞馬遜引流洞察，用于廣告分析和成效衡量的工具;亞馬遜DSP，以程序化方式購買廣告的需求方平臺。
除了上述工具之外，賣家在品牌成熟期依然需要重點使用買家互動(MYCE)、品牌定制促銷(BTP)、關注(Follow)和帖子(Posts)等工具，盡可能擴大品牌影響力，打造品牌專屬競爭力。
新版品牌運營地圖，也詳細介紹了每一個品牌工具的產品定義、使用方式、使用范圍、展現樣式、常見問題和擴展閱讀。其中，新增了63份擴展閱讀，提供對應產品所有最新的中英文版產品介紹、最佳實踐、賣家案例、實戰手冊、操作視頻、視頻課程等等，即可幫助新老賣家字典式查詢所有工具詳情，學習成熟有效的組合拳與方法論。
