阿里國際站旗下OKKI AI將于12月1日正式上線
11月30日消息,阿里國際站旗下外貿SaaS工具OKKI將于12月1日正式上線AI版,面向全行業所有企業開放,主打客戶管理、輔助決策兩大核心能力。內測數據顯示,用OKKI AI幫忙潤色的推廣郵件,發給海外客戶后的回復率能提升32.12%。
OKKI AI寫開發信功能
圖源:阿里國際站官方
據了解,OKKI定位為“外貿生意智能工作臺”,致力于讓外貿企業在一個數字平臺上完成各項客戶管理、團隊協作、數據分析等工作,提升工作效率和質量。OKKI AI上線后,外貿業務員可使用該工具幫忙拓展、管理海外客戶,中小企業也可運用OKKI AI的數據分析功能輔助決策,提升外貿團隊的決策質量,實現生意增長。
對外貿業務員來說,只需在OKKI AI輸入公司名稱、產品名稱、潤色內容,就可以一鍵生成高質量的客戶開發郵件。一些服裝行業的資深外貿業務員,手頭可能有上百個客戶要長期跟進維護,OKKI AI的一系列客戶管理功能,可以自動幫外貿業務員處理、總結大量繁瑣且容易出錯的事務性工作,同時提供實時跟進的數據決策能力。
對外貿企業的管理者來說,OKKI AI可以幫助了解業務下屬的訂單跟進情況、公司業務進展情況等。如全年公司建檔的客戶分布、各類客戶變化趨勢、訂單占比(總利潤)趨勢、疑似流失客戶預警、新實力客戶識別,以及團隊成員跟單質檢報告等,都可以通過OKKI AI來盤點、分析。
OKKI AI客戶分析、客戶流失預警功能
圖源:阿里國際站官方
本月初,阿里國際站正式上線AI“生意助手”,面向所有中小外貿商家開放。內測數據顯示,AI“生意助手”能幫外貿商家提升約19%的曝光量。
在11月9日的烏鎮峰會電子商務新業態新發展論壇現場,阿里巴巴國際站中國供應商與跨境供應鏈總經理王添天表示,生意助手“上崗”一周,在智能發品、智能接待等環節不僅幫助商家降本提效,同時基于國際站海量的買家行為數據,幫外貿商家洞察先機。
阿里國際站本次發布的系列AI產品擁有智能商品發布與管理、市場分析、客戶接待、視頻聊天實時翻譯、企業管理等多項功能,覆蓋外貿生意所有環節。王添天表示,“阿里國際站發布全鏈路AI產品的目標很明確,就是讓外貿更簡單,為每一個中小外貿商家帶來生意增量。”
圖源:阿里國際站官方
