Shopify與Cognizant等達成合作 助力零售商數字化轉型
4月10日消息，報道稱，Cognizant近日宣布與Shopify和Google Cloud結成戰略聯盟，推動全球零售商和品牌的數字化轉型和平臺現代化。該聯盟旨在結合Shopify領先的電子商務平臺、Google Cloud的核心云基礎設施以及Cognizant在零售行業咨詢和技術實施方面的專業知識為客戶提供價值。
據了解，這一聯盟背后的驅動力是零售商需要現代化和采用新技術，為客戶提供實時的建議、個性化的幫助和定制的優惠。合并后的產品旨在讓零售商釋放創新型人工智能等技術的商業價值。
Shopify與Cognizant等達成合作 圖源：Retail Insight Network
此次合作將幫助企業零售商應對與個性化客戶體驗、全球業務擴張以及電子商務平臺現代化相關的挑戰。通過利用基于Google Cloud的Shopify商務操作系統，以及Google Cloud的廣泛產品，品牌將擁有Cognizant所需的基礎技術，以執行有效的數字化轉型，并在各種零售場景中提供惠益。
Cognizant高級副總裁兼零售業務部門負責人Sushant Warikoo表示："我們很高興能與Shopify和Google Cloud合作，通過在一個地方提供訪問由生成式人工智能、技術和云現代化支持的平臺的能力，轉變零售業務體驗。"
圖源：Cognizant官網
"我們的目標是為各種規模的零售商釋放一系列業務能力，并應對面向零售商和客戶的關鍵未來趨勢，包括無縫和超個性化的客戶旅程、個人人工智能購物助手、減少欺詐、可持續性等。"
Google Cloud戰略行業副總裁Carrie Tharp則表示："隨著生成式人工智能改變了數字化體驗的本質，消費者的期望正在以更快的速度發生變化。通過最新的數字化創新和人工智能技術，這項新產品可以幫助零售商在全球領先的零售商務平臺上更快、更輕松地實現電子商務體驗的現代化。
