TikTok正式出手，升級(jí)監(jiān)測(cè)技術(shù)抵制假貨
1.檢測(cè)假貨
隨著直播電商的日益盛行，越來(lái)越多消費(fèi)者都開(kāi)始通過(guò)這一模式進(jìn)行購(gòu)物，但與直播電商的高速增長(zhǎng)相反的是，監(jiān)管假貨的技術(shù)尚不完善，這也使得電商侵權(quán)執(zhí)法難度重重。
近日，TikTok表示，公司通過(guò)算法和人工監(jiān)控直播來(lái)阻止商家銷(xiāo)售假貨。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，TikTok擁有可以檢測(cè)直播視頻流中潛在侵權(quán)行為的技術(shù)，當(dāng)內(nèi)容被標(biāo)記為侵權(quán)時(shí)，該內(nèi)容將被刪除并發(fā)送給人工審核員進(jìn)行審核。
TikTok升級(jí)直播監(jiān)測(cè)技術(shù) 圖源：fastcompany
之所以TikTok會(huì)大力監(jiān)管假貨，是因?yàn)橐恍┎环ǚ肿訉?shí)在是太猖獗了。從數(shù)據(jù)上看，此前軟件公司RedPoints在2023年發(fā)現(xiàn)了至少460萬(wàn)起全球版權(quán)侵犯事件，比上一年的400萬(wàn)起多出不少。亞馬遜品牌保護(hù)報(bào)告也顯示，2023年從其市場(chǎng)賣(mài)家那里發(fā)現(xiàn)并查獲了700萬(wàn)件假冒產(chǎn)品，相較于上一年的600萬(wàn)件也是有著不小的漲幅。
大家都知道，對(duì)于直播購(gòu)物或者任何一個(gè)線上購(gòu)物渠道來(lái)說(shuō)，想要長(zhǎng)久的發(fā)展，就一定要重視消費(fèi)者，倘若假冒偽劣商品盛行，只會(huì)傷害消費(fèi)者的信任，因此TikTok等平臺(tái)才會(huì)不斷發(fā)展新技術(shù)遏止侵權(quán)和假冒產(chǎn)品的出現(xiàn)。
但客觀來(lái)講，直播交易的實(shí)時(shí)性也使得識(shí)別和清除假貨變得困難。舉例來(lái)說(shuō)，TikTok商家會(huì)在長(zhǎng)達(dá)幾小時(shí)的直播中銷(xiāo)售各種商品，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有成百上千的觀眾提出問(wèn)題，包括產(chǎn)品材料、價(jià)格和庫(kù)存情況，想要識(shí)別是否存在銷(xiāo)售假貨的情況，難度可想而知。
直播帶貨 圖源：TikTok
此前知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師Luke DeMarte)在談到直播購(gòu)物時(shí)曾表示，“在檢測(cè)和執(zhí)法趕上這種銷(xiāo)售模式之前，直播是侵權(quán)的天堂”。
2.危中有機(jī)
坦白來(lái)說(shuō)，在美國(guó)TikTok正面臨著一場(chǎng)重大危機(jī)。4月24日美國(guó)總統(tǒng)拜登簽署了一項(xiàng)法案，而法案中的相關(guān)條款中，有一條是字節(jié)跳動(dòng)被限期約九個(gè)月剝離其在美業(yè)務(wù)，否則將面臨全國(guó)性禁令。
針對(duì)這一情況，TikTok宣布將向美國(guó)聯(lián)邦法院提起訴訟，要求法院推翻該法案，TikTok此舉十分有勇氣和魄力，但勝算和結(jié)果還未嘗可知。但好消息是，即便身陷糾纏之中，但TikTok憑借過(guò)硬的實(shí)力依舊拿出了亮眼的成績(jī)。
根據(jù)Statista近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2024年4月，TikTok在全球擁有15.6億月活躍用戶，在社交媒體平臺(tái)中排名第5，僅次于Facebook、YouTube、Instagram和WhatsApp。注冊(cè)用戶數(shù)量也相當(dāng)驚人，早在2022年，TikTok在全球就擁有17億注冊(cè)用戶，預(yù)計(jì)到2024年這一數(shù)字將攀升至20.5億，2027年更是將達(dá)到22.5億。
TikTok歷年注冊(cè)用戶數(shù) 圖源：demandsage
除了用戶數(shù)量的提升，TikTok也占據(jù)著消費(fèi)者更多的時(shí)間。
此前市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Emaketer發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，TikTok俘獲了大多美國(guó)成年用戶，特別是18到54歲的美國(guó)人，在TikTok上花費(fèi)遠(yuǎn)超其它流行社媒平臺(tái)，每日在線時(shí)長(zhǎng)甚至超過(guò)1個(gè)小時(shí)，達(dá)到76分鐘。
TikTok深受美國(guó)成年用戶喜愛(ài)圖源：Emaketer
正所謂“時(shí)間就是金錢(qián)”，占據(jù)著消費(fèi)者更多時(shí)間的TikTok，顯然有著更大的發(fā)展空間的前景。此外還有消息稱(chēng)，在今年4月份，TikTok Shop墨西哥站已悄然開(kāi)放內(nèi)測(cè)了，最快今年6月，TikTok Shop墨西哥站將正式上線，倘若真的如此發(fā)展，TikTok也必然會(huì)帶來(lái)更多的可能性。
總而言之，無(wú)論何時(shí)假貨都是要堅(jiān)決抵制的，這不僅侵害了被仿冒品牌的利益，也會(huì)讓平臺(tái)喪失消費(fèi)者的信任。隨著監(jiān)測(cè)技術(shù)發(fā)展的愈發(fā)成熟，相信未來(lái)這種情況會(huì)減少發(fā)生。
