“電競熱”席卷東南亞，電競椅品牌在Shopee上開啟掘金時代
吶喊聲在場館上空沸反盈天、直沖穹頂;而在臺下,觀眾們身著“戰(zhàn)服”,畫涂彩繪,揮舞著應(yīng)援棒和燈牌,讓燈光匯聚成一片絢麗的海洋。作為東南亞最盛大的電競賽事之一,M6總決賽一如既往地吸引了數(shù)千電競迷來到現(xiàn)場,每當(dāng)選手們打出精彩操作,人群中便爆發(fā)出震耳欲聾的歡呼。
將視線轉(zhuǎn)回賽場中央,雙方選手的較量如火如荼,而他們身下的電競椅則成為熒屏上的一個重要視覺要素,其色彩鮮艷的流線型外觀與賽場的熱烈氛圍相得益彰,在大量電競愛好者心中完成了“種草”。事實上,隨著電競的風(fēng)靡,東南亞“電競經(jīng)濟”也駛?cè)肓税l(fā)展的快車道,一眾周邊產(chǎn)品借勢迎來了自己的春天。
其中,作為電子競技的“戰(zhàn)斗堡壘”電競椅更是在這股熱潮中脫穎而出,成為備受矚目的消費焦點。在東南亞最大電商平臺Shopee上,這個電競家具賽道的核心品類也宛如一片尚待發(fā)掘的藍海,吸引著眾多商家的目光。
(圖源:被訪賣家)
正是乘著這股東風(fēng),主打電競椅品類的家具品牌MUSSO依靠敏銳的產(chǎn)品嗅覺,順利進軍東南亞市場,并在多個市場大獲成功。MUSSO的斐然成績,不僅是國產(chǎn)家具在東南亞成功立足的典范,為出海品牌挖掘機遇提供了參考,更讓我們得以一窺當(dāng)?shù)厥袌鏊鶟摬氐木薮竽芰俊?/p>
01 “電競熱” 席卷東南亞,一把椅子如何登上時代風(fēng)口?
2018年,在雅加達亞運會上,電競作為表演項目首次亮相,吸引了大量本土觀眾;2019年,電競成為東南亞運動會的正式項目,為這個昔日的小眾愛好在東南亞悄然興起、融入主流人群提供了關(guān)鍵助力。
事實上,東南亞頗有“后來居上”的沖勁。短短數(shù)年,其已然成長為全球電競產(chǎn)業(yè)的全新“增長極”之一。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研平臺Newzoo的相關(guān)數(shù)據(jù),東南亞電競收入的增長率在2019-2024年期間高達20.8%,是同期全球增長率的兩倍。得益于這股席卷南洋的“電競熱”,電競椅也迎來了史無前例的巨大市場需求。
“長期以來,東南亞本土一直缺乏大件家居的高品質(zhì)供應(yīng)鏈,而電競椅領(lǐng)域的垂直品牌更是罕有。”MUSSO平臺端負責(zé)人Grace指出,在當(dāng)?shù)叵M升級的大背景下,這一供給缺口本就不斷放大,而“電競熱”的到來則讓供需矛盾進一步加劇。
作為一家深耕家居品類的全球化品牌,成立于2017年的MUSSO擁有深厚的供應(yīng)鏈資源,并在家居產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)的方面積累了大量成果。得益于行業(yè)經(jīng)驗的加持,其市場團隊敏銳地發(fā)現(xiàn)了東南亞電競椅品類的行業(yè)風(fēng)口。
“機不可失,我們瞄準了這個寶貴的入局契機,在2021年決定靠電競椅品類打前鋒,把業(yè)務(wù)版圖擴展到廣闊的東南亞市場之上。” Grace回憶道。
然而,初入東南亞應(yīng)該選擇哪個平臺作為“業(yè)務(wù)破冰”的突破口,卻是一個讓MUSSO團隊反復(fù)考慮的問題。“選對平臺才能事半功倍。”Grace表示,經(jīng)過深思熟慮之后,他們決定將Shopee作為開辟藍海的第一站。
“Shopee作為東南亞領(lǐng)航電商平臺,在當(dāng)?shù)丶矣鲬魰?、用戶基?shù)龐大,并且始終保持高速增長,能為我們提供更多曝光機會、為業(yè)務(wù)增長創(chuàng)造更大的空間。”她說。
墨騰創(chuàng)投報告數(shù)據(jù)顯示,2024年Shopee以48%的占有率問鼎東南亞市場,占據(jù)當(dāng)?shù)仉娚绦袠I(yè)的半壁江山。也正是背靠Shopee充沛的用戶流量,短短幾年間,MUSSO便在多個市場頗有斬獲:
2021年7月,MUSSO在馬來西亞站點上線,邁出了布局東南亞的第一步;2022年5月和9月又相繼開設(shè)了菲律賓和泰國店鋪,其中菲律賓站點的表現(xiàn)尤為突出,自2022年7月發(fā)力后,其銷售業(yè)績穩(wěn)步提升,截至2024年11.11大促,MUSSO已多次榮膺家居類目營業(yè)額榜首,展現(xiàn)出強勁的競爭力。
“這一方面是我們產(chǎn)品過硬、深受當(dāng)?shù)叵M者信任的體現(xiàn);另一方面,也離不開Shopee全鏈路商家服務(wù)的有力支持。”談到銷售成績時,Grace向億邦動力表示,正是平臺提供的“一攬子解決方案”,幫助其逾越了物流孵化、語言支持、支付和ERP系統(tǒng)等多種能力壁壘,使其得以專注于銷售與推廣,為開拓當(dāng)?shù)厥袌鲋胃?/p>
02 深耕東南亞,MUSSO如何精細化本地戰(zhàn)略?
本地化,是探索海外市場時不可回避的關(guān)鍵話題。
東南亞扼守兩大洋交通要沖,文化碰撞交融,各市場消費偏好差異顯著。因此,對于出海品牌而言,唯有將本地化戰(zhàn)略做精做細,才能在這片熱土上站穩(wěn)腳跟。
“本地化首先意味著產(chǎn)品洞察需要深入本地客群,這是獲得當(dāng)?shù)叵M者青睞的必由之路。”Grace談道。
而經(jīng)過四年的磨合,MUSSO也逐漸描摹出了東南亞電競椅消費群體的精準畫像:雖然對性價比有所要求,但仍愿意為過硬品質(zhì)、扎實用料支付溢價,同時也對那些高度個性化、具備獨特外觀的產(chǎn)品具有濃厚的興趣。
(圖源:被訪賣家)
憑借對本土市場的深度剖析,MUSSO制定了 “輕時尚、追求品質(zhì)和高性價比” 的品牌定位,牢牢錨定了消費實力強勁、追求生活品質(zhì)的中青年消費群體。在產(chǎn)品布局上,MUSSO則遵循“豐儉由人”的原則,巧妙兼容了中高端戰(zhàn)略款與性價比引流款,旨在滿足不同客群的需求、擴大市場覆蓋范圍,在提升銷量的同時,增強品牌影響力。
不僅如此,除了穩(wěn)健的SKU拓展策略之外,其研發(fā)團隊也高度重視來自消費者的各種售后反饋,并以其作為產(chǎn)品迭代升級的重要依據(jù),針對不同市場的使用痛點進行定制化開發(fā),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品矩陣。
例如,考慮到當(dāng)?shù)貧夂蜓谉?MUSSO特意選用布料材質(zhì),摒棄了傳統(tǒng)的皮料,研發(fā)出透氣性更佳的椅子。而貫徹了這一設(shè)計思路的“Navigator系列”電競椅,一經(jīng)上線便獲得熱賣,這也讓其研發(fā)團隊更加堅定以布料材質(zhì)為主的研發(fā)方向。
不過,對于MUSSO來說,本地化的范疇遠不止于產(chǎn)品研發(fā)的維度。更重要的問題在于,能否擁有完備的本地化履約能力。這直接關(guān)乎品牌能否持續(xù)發(fā)展壯大、決定著其在東南亞究竟能走多遠、站多穩(wěn) 。
“如果說產(chǎn)品層面的本地化是釀出了一壇‘好酒’,那么強化本地履約能力,就是把好酒送出‘深巷’,避免品牌陷入‘好酒也怕巷子深’的窘境。”Grace向億邦動力表示,“尤其是對于電競椅這樣的大件、重件,如何保障及時送達、降低物流風(fēng)險一直是業(yè)內(nèi)公認的難題。”
而Shopee恰恰是東南亞履約領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,為MUSSO克服這個關(guān)鍵卡點提供了不可或缺的助力。 Grace透露,在平臺和相關(guān)經(jīng)理的幫助下,Shopee官方倉為其打下了快速入庫、高效履約的基礎(chǔ);而三方倉則增強了靈活性,可以根據(jù)不同市場的變化對庫存進行精細化調(diào)整。
“現(xiàn)在我們基本實現(xiàn)了全產(chǎn)品線的本地備貨、本地發(fā)貨,這不僅節(jié)省了物流成本,更重要的是優(yōu)化了供應(yīng)鏈效能,即便是在運力緊俏的大促階段,我們依舊能實現(xiàn)準時送達,甚至次日達、當(dāng)日達也并不少見,極大提升了用戶體驗。”她稱贊道。
03 精細化運營,爆發(fā)式增長,MUSSO怎樣筑就品類新星?
“在菲律賓,我們僅用了兩個月時間就實現(xiàn)了顯著的增長,短短兩年時間,我們沖頂銷量榜首,2024年旺季的單店日均毛利高達7000 ~ 8000美元。”當(dāng)談及MUSSO輝煌的銷售成績時,Grace明確指出,在Shopee上實現(xiàn)店鋪快速成長的秘訣,就是精細化的運營模式。
為了深耕東南亞市場,MUSSO在Shopee平臺投入了大量的人力物力,為不同店鋪搭建了各自的專職運營團隊,同時還配備了產(chǎn)品和物流團隊,負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)貨等一系列工作,最終形成了專人專辦、專事專屬、高效協(xié)作的組織架構(gòu)。
而在店鋪優(yōu)化方面MUSSO也下足了功夫。例如對產(chǎn)品介紹和商品鏈接的持續(xù)優(yōu)化,使其得以更好地適應(yīng)東南亞各不同市場的變化。
對于跨境賣家而言,流量無疑是“生命線”,而如何高效獲取流量一直是商家關(guān)注的焦點。為此,MUSSO制定了積極主動的流量獲取策略,深入挖掘拉新獲客的“利器”。通過對用戶行為模式的深入分析,MUSSO高度重視Shopee平臺豐富的推廣資源,巧妙整合關(guān)鍵詞廣告、限時秒殺、關(guān)注禮等多元化推廣工具,并結(jié)合平臺活動,成功激發(fā)了當(dāng)?shù)厥袌龅南M潛力,顯著提升了品牌曝光度。
同時,憑借平臺和客戶經(jīng)理的專業(yè)支持,MUSSO能夠更精準地觸達目標客戶群體,在電競椅這一細分領(lǐng)域脫穎而出,贏得了市場的高度認可。
(圖源:被訪賣家)
在2024年Shopee 12.12大促期間,Shopee Live觀看量漲幅高達32倍,而Shopee Video短視頻觀看人數(shù)超4,200萬。越來越多賣家通過Shopee Live直播和Shopee Video短視頻迅速打開出海局面。內(nèi)容電商如今已然成為Shopee這個東南亞電商老將尋求新增量的核心抓手。
Shopee豐富的內(nèi)容生態(tài),也使MUSSO對提升品牌曝光度的信心倍增。Grace表示,為了觸達更多本地消費者,接下來,其運營團隊還將發(fā)力內(nèi)容側(cè),積極探索如何借助Shopee Live與Shopee Video的流量紅利,更好地塑造品牌心智、推動轉(zhuǎn)化。
“背靠Shopee這棵枝繁葉茂的‘大樹’,在東南亞市場,我們相信MUSSO能夠搏出自己的一片天地。”Grace胸有成竹。“我們不僅要趕上‘電競經(jīng)濟’這班快車,吃到發(fā)展紅利、快速起勢,還希望與Shopee并肩發(fā)展、長期合作,在東南亞市場繼續(xù)破浪前行、實現(xiàn)共贏。”
