支付寶升級小程序消息功能 商家可推送消息至App首頁
7月21日消息,支付寶今日召開2022合作伙伴大會,會上宣布小程序消息能力全新升級:商家小程序可將訂單消息、支付消息、訂閱消息,通過App首頁的消息提醒推送給用戶,讓用戶可直接點擊進入小程序使用服務,完成精準觸達和高效召回。
據了解,小程序商家通過“訂單消息”,可向下單或使用服務的用戶實時同步訂單、服務信息;通過“支付消息”,可向付款用戶發送到賬提醒;通過“訂閱消息”,則可向主動訂閱的用戶推送個性化、場景化消息提醒。同時,商家還可在消息詳情頁展示優惠券,進一步提升轉化效率。
對于商家來說,消息功能的開放有利于提升用戶的服務體驗,促進客群關系的可持續運營。目前,消息功能已全面覆蓋各個行業。
此外,支付寶還開放搜索“小程序直達”,降低商家準入門檻;優化服務搜索結果頁展示,支持商家自定義配置搜索關鍵詞、特色服務及優惠券等信息。
據悉,過去一年,通過支付寶“搜索”進入小程序的用戶量同比增長87%,搜索已成為支付寶用戶訪問小程序的重要入口。伴隨這項功能開放,支付寶搜索直達實現了全量小程序商家可用。
目前,商家、服務商可直接在支付寶商家平臺和支付寶服務商平臺配置開通上述功能,小程序開發者也可在支付寶開放平臺通過接口接入。
前不久,支付寶還宣布面向小程序商家開放“紅包碼”營銷能力,助力降低營銷成本,提升客流。7月15日起,全國百城萬店聯合支付寶啟動“夏日消費節”,通過紅包碼、消費券等進一步促進消費,助力實體。
這次“紅包碼”營銷能力開放,進一步從線下小商家擴展至線上小程序商家。由平臺提供的紅包權益,商家在私域小程序也能發,還能在此基礎上疊加自己的特色優惠。小程序商家在線上線下推廣小程序碼,引導用戶領取優惠券,不僅可提升交易量,還可留存會員。
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