快手上線“生鮮優質服務主播”商家認證
7月6日消息，今日，快手官方發布公告稱，快手平臺上線“生鮮優質服務主播”商家認證。“生鮮優質服務主播”認證旨在篩選履約、服務和經營質量好的生鮮行業商家，為商家提供更醒目的行業認證標識。
“生鮮優質服務主播”每月10號評選一次，商家必須同時符合以下評定要求：
商家必須為生鮮行業商家;近60天內達到購物體驗星級4.5星及以上的天數≥40天;商家近30天銷售額和直播時長加權排名在行業前10%;必須開通“壞了包賠”和“極速退款”兩項服務;過往30天無任何負向行為的違規記錄(包含警告、扣分、封車等);回頭客指數得分要高于行業平均水平。
當商家被認證為“生鮮優質服務主播”，消費者和商家可以在店鋪頁、商詳頁、訂單列表頁、訂單詳情頁等看到專屬標簽展示，同時在快手內容消費、購物的多個場景透出“生鮮優質服務主播”標識，強化消費者信任。
在其他條件相同的情況下，系統會優先推薦“生鮮優質服務主播”的直播間。
需要注意，商家購物體驗星級的數據是每天更新的，滿足“生鮮優質服務主播”認證條件，需要在近60天內有40天的購物體驗星級分數達到4.5星及以上。
商家可以咨詢行業小二，確認近30天銷售額和直播時長加權排名是否在行業前10%。
另外，“生鮮優質服務主播”僅僅針對生鮮行業商家，只要符合評定標準的商家，都可以成為“生鮮優質服務主播”，沒有名額限制。
值得一提的是，近日，快手發布可關于2022年6月超時未發貨訂單清理的公告(以下簡稱“公告”)。
公告稱，7月5日起對2022年6月30日及以前應發未發訂單進行專項治理。若賣家還有2022年6月30日及以前超時未發貨的訂單，請在7月11日前盡快完成發貨，逾期將按照平臺違規管理規則進行處罰，訂單明細見商家后臺。
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