京東零售云曹伯：圍繞人貨場數(shù)促進數(shù)智化增長
7月15日消息，近日，以“向?qū)嵐采貑⒃鲩L”為主題的2022京東全球科技探索者大會在北京舉辦，圍繞當前產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型與新常態(tài)下的增長話題，與產(chǎn)業(yè)客戶、生態(tài)合作伙伴、行業(yè)專家，共商新模式、新發(fā)展、新合作。
在數(shù)智零售論壇上，京東零售云解決方案總經(jīng)理曹伯分享了以《京東零售云圍繞人貨場數(shù)促進數(shù)智化增長》的主題演講，多維度呈現(xiàn)了京東零售云數(shù)智化的最佳實踐。
曹伯表示，“聚焦零售行業(yè)的細分領域，眾多品牌商和渠道商的行業(yè)轉型從信息化、數(shù)字化到智能化貫穿整個價值鏈、場景及渠道復雜度提升所需求的智能供應鏈、深度洞察Z時代消費場景及消費觀念的多元化均構成了企業(yè)發(fā)展的結構性機會。”
圖源：京東零售云微信公眾號，下同
在后疫情時代，消費增長迎來市場發(fā)展新變局，結構性機會怎樣更好的承接紅利，曹伯總結了如下四點：首先是穩(wěn)增長，在經(jīng)濟下行壓力增大、加快建設全國統(tǒng)一大市場的新格局下，市場內(nèi)部投入將會越來越多;其次是新群體，“四新人群”的增多推動了品質(zhì)消費需求升級，新的群體Z時代也成為了新商業(yè)增長的重要群體;
第三是全渠道，在全國網(wǎng)上零售額加速增長、政府對實體零售商數(shù)字化基建補貼力度加大的背景下，擴展商機、提升數(shù)字化能力已成為實現(xiàn)生意增長的新機會;最后是新技術，線上線下整合將是零售企業(yè)成功發(fā)展的關鍵，考慮到企業(yè)業(yè)務未來的可持續(xù)發(fā)展，新技術挑戰(zhàn)下業(yè)務和組織應對也成為了一個大的切入點。”
此外，京東零售云圍繞人貨場數(shù)，促交易、增用戶、降成本、提效能，提出了四個解決方案：人：全鏈路營銷——公私域聯(lián)通，提升用戶增長與會員運營價值解決方案。貨：智能供應鏈——多渠道一盤貨，供應鏈協(xié)同解決方案。
場：全渠道交易——線上線下一體化解決方案。對外鏈接超市、連鎖便利店、大賣場、購物商圈等，高效開展業(yè)務合作;對內(nèi)以京東核心能力支撐，持續(xù)獲取線下需求，觸達增量商家數(shù)：數(shù)智化運營——全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與智能解決方案。京東零售云幫助企業(yè)實現(xiàn)從用戶數(shù)據(jù)到用戶資產(chǎn)的分析管理，將用戶數(shù)據(jù)變?yōu)樵鲋捣▽殹?/p>
