蘇寧易購新增《售后服務平臺2023年保證金管理規則》
3月7日消息,蘇寧易購日前發布關于新增《售后服務平臺2023年保證金管理規則》的公告(以下簡稱公告)。
公告稱,集團布局售后服務行業,上線售后服務平臺,結合行業調研及平臺經營現狀,現開放招商的類目及基礎政策。該規則新增于2023年3月6日公示。發生在本規則生效之日前的行為,適用當時的規則進行處理;發生在本規則生效之日后的,適用本規則。本公告發布后公示七日,并在公示期間征求相關意見。公示期滿如無修改,則于2023年3月13日生效;如有修改,則另行公示生效。
《售后服務平臺2023年保證金管理規則》顯示,為降低商家經營成本,售后服務平臺部分招商類目將以多階梯保證金標準代替單一保證金標準,商家入駐時僅需繳納第一階段的保證金金額。在經營過程中商家根據三級類目的實際成交情況,以周為維度補繳保證金。
若商家在某一個自然周符合以下至少一種場景,則次周商家需按照已達到的最高保證金金額標準進行補繳:商家在入駐之后新增了保證金標準更高的類目;商家的三級類目成交金額達到下一個階梯檔位。次周蘇寧商家后臺會提示商家補繳保證金,商家可以在10個自然日內進行費用確認,若逾期未主動付款,店鋪將會屏蔽。
浮動保證金周維度計算的商家各三級類目的成交金額數據,商家可登錄蘇寧商家后臺進行查看。蘇寧開放平臺商家的行為,發生在本管理規則生效之日以前的,適用當時的規則。發生在本管理規則生效之日以后的,適用本規則。蘇寧可根據平臺運營情況隨時調整本管理規則并向商家公示。
與此同時,蘇寧易購還發布關于新增《售后服務平臺2023年收費一覽表》的公告。
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