淘寶將上線9塊9包郵特賣頻道
1.淘寶內測99特賣頻道
近日,淘寶面向部分用戶,在淘寶APP首頁上線了“99特賣”頻道。
從已有信息來看,99特賣頻道在淘寶首頁的入口與淘寶直播并列,足以見得新頻道的權重之高。
此外,99特賣頻道頁面著重突出了“便宜”、“全場包郵”、“性價比”等標簽,頁面展示的小商品價格都十分的低。
據了解,淘寶推出99特賣頻道主要是出于推出更多性價比商品的考慮,適應消費者的多樣化需求,預計在本月底前全量上線。
99特賣頻道內的商品以產業帶工廠商品為主,合作方主要為已入駐“淘工廠”的商家,覆蓋小百貨、日用品、食品、花卉、綠植等多個品類。
淘寶還要求合作的產業帶工廠均需為商品提供“質量保證”服務,以此做到頻道里的商品既有低價又有品質。
值得一提的是,在上個月淘特旗下淘工廠的招商會上,淘特淘工廠啟動了單品銷冠王計劃。
工廠型商家入駐淘工廠后,可以同時拿到淘寶和淘特的流量,單品銷冠王指的是淘寶單個品類銷售冠軍,而淘特淘工廠的目標是在909個類目里,每個類目孵化出一個淘寶銷冠王。
99特賣頻道的上線,無疑為淘工廠商家提供了新的流量入口。
事實上,自從將價格力定為今年的五大戰略之一后,淘寶就密集推出了多項針對價格力的新舉措。
在這之前,淘寶內測了“同款比價”功能,用戶可以直接在頁面看到同款商品淘寶在售多少件、最低價是多少。
除此之外,淘寶還在部分商家后臺上線了新款經營工具“五星價格力”,為商家提供對應在售商品的價格競爭力評分、建議售價等信息,根據檔位評價星級的不同,對產品實施不同的搜索流量推薦。
在電商行業新一輪價格戰中,淘寶沒有選擇簡單粗暴的價格補貼,而是走上了另一條低價競爭的道路。
2.淘寶的“另類”價格戰
2023年開年,京東百億補貼的重磅上線,被外界視為是電商平臺打響新一輪價格戰的信號。
對于京東百億補貼,在財報電話會上,阿里CEO張勇曾表明自己的態度,“回顧歷史,沒有哪一家公司可以通過自身的持續價格補貼來改變局面,最終改變局面還是靠技術。”
事實上,阿里早就經歷過百億補貼的戰爭。四年前,為了應對拼多多的百億補貼,淘寶就推出了聚劃算百億補貼,成為首頁的常態化營銷活動,但效果并不理想,百億補貼的心智依舊被拼多多牢牢占領。
或許正是有過這樣的經歷,阿里才選擇缺席這一輪的補貼大戰。但是不論如何,低價永遠行之有效的殺手锏,當市場環境發生變化時,阿里也無法置身事外。
相比于簡單粗暴的價格補貼下的“絕對低價”,阿里追求的是極致的性價比,更多的是希望通過技術創新來提供低價好貨,“讓商家愿意把最好的商品和最好的價格給到消費者”。
值得注意的是,這次淘寶“價格力”戰略的主要負責人,為此前的淘特產品負責人鄒衍。
而這個人事任命或許和淘特在下沉市場的崛起有關。
雖然淘特是對標拼多多的產物,主要的目標群體都是對價格比較敏感的消費者,但是淘特一直以來,強調的都是性價比。
淘特運營總經理文珠曾表示,淘特不是純粹地做低價,而是去中間環節的好貨低價,要做一個讓消費者省錢、讓供給源頭賺錢的直供電商。
淘特主打的源頭直供模式,就是扎根產業帶,做短供應鏈經濟,幫助產業帶工廠完成數字化轉型,提高利潤空間,從而使商家主動讓利給消費者。這就是阿里所追求的,通過技術創新提供低價好物。
在這次的“價格力”戰役,鄒衍負責輸入此前淘特積累的低價供給和服務下沉人群的做法,將淘特的經驗推廣開來。
在上個月天貓舉行的一場面向品牌商家的小規模閉門溝通會上,戴珊提到,平臺將改掉百億補貼/聚劃算的商業機制,通過公平的市場競價,讓好貨好價的商品涌現出來。
可以看到,不管是前文提到的99特賣、同款比價、五星價格力工具,還是修改百億補貼/聚劃算的商業機制,淘寶都是通過機制的創新,來鼓勵商家“以價換量”。
在新的機制和流量入口下,商家通過讓利,可以吸引更多的新客,并且提高潛藏的復購率。
這就是張勇口中的正循環,“只有讓商家愿意為他的消費者買單,愿意為消費者付出,并且這個付出是有長期的、可持續的商業回報的,這樣才是一個正循環。”
當然,在這個過程中,淘寶也要把控好各種細節,在“以價換量”的機制下,避免商家為了獲得更高的排名陷入惡性競爭當中,平臺只有平衡好商家利益和消費者體驗,才能真正做到正循環。
3.經久不衰的“9塊9包郵”
回到最開始的淘寶內測99特賣頻道上,可以發現,在電商歷史上,和價格戰一樣,“9塊9包郵”同樣是最常見的營銷手段之一。
事實上,這一策略最早出現在淘寶,是由商家為了引流主動發起的,但“發揚光大”卻是在拼多多,最后成為電商平臺的標配。
那么,為什么電商繞不開9塊9包郵呢?
從商家側看,很多人都會疑惑那么低的價格商家能不能賺錢,答案當然是肯定的。
9塊9包郵自帶流量抓手,商家靠得是薄利多銷賺錢,在大批量發貨的情況下,商品的成本可以壓縮到極致,商家依然能夠盈利,同時還能夠推廣店鋪,為店鋪里的其他商品引流。
從平臺側看,9塊9包郵是拉新的絕佳利器,并且可以提高消費者的活躍度和復購率,所以平臺的流量會像這些商品傾斜。
而且現在電商平臺已經深耕產業帶多年,積累了大量低價供給,能夠為消費者提供更多性價比的商品。
從用戶側看,9塊9包郵機制下,能讓消費者淘到物有所值的低價商品,即使質量不滿意,也可以通過售后來解決問題。
顯然,這是三方都能獲利的營銷手段。
所以在新一輪的價格戰當中,淘寶和京東都不約而同地拿起了這個武器,在首頁為9塊9包郵設置了一級流量入口。
而在去年,抖音在極速版商城中,也上線了“9塊9特價”頻道,頻道里的商品最高不超過9塊9。
當然,雖然價格是驅動用戶購買決策的關鍵,但現在的消費者追求的不再是簡單的低價,對產品質量和用戶體驗都提出了更高要求,這也是淘寶的99特賣要求產業帶工廠需為商品提供“質量保證”服務的原因。
總的來說,9塊9包郵依然是毫不過時的營銷策略,但是需要保證商品的質量和后續的服務,才能發揮出更多的積極作用。
