蘇寧易購亮相江蘇老字號博覽會
6月6日消息，第五屆中國(江蘇)老字號博覽會近日開幕。大會緊扣“數說”主題，專家學者、企業代表、投資基金等行業精英相聚中國(江蘇)老字號創新發展高峰論壇，共商老字號數智化轉型。蘇寧易購集團副總裁范春燕應邀發表主題演講。
演講中，范春燕表示，希望將蘇寧易購在轉型過程中的一些經驗與各老字號品牌進行共享。據介紹，新消費環境和消費習慣的轉變下，目前老字號品牌在數字化轉型和渠道營銷方面遇到不少問題，尤其是“老營銷方式”“老銷售通路”“老運營模式”。
圖源：蘇寧易購百家號
針對這“三老”問題，范春燕在主題分享中給出了“解決方案”：基于蘇寧易購零售服務商的定位，發揮整合能力和效率優勢，通過“場域力、內容力、營銷力及體驗力”四大動能助力驅動更多老字號完成創新轉型，煥發生機。
在場域力方面，蘇寧易購目前將充分利用從雙線的數字化零售網絡，通過社群運營、內容電商等新零售方式，深鏈更具效率的外部流量場，幫助老字號品牌最大程度實現市場用戶的覆蓋，滿足不同層次消費需求。
在內容力方面，蘇寧易購將為老字號品牌提供人員的技能培訓、資質認證，通過AI等新技術工具，幫助品牌提升運營效率;通過蘇寧易購專業的內容平臺及外部內容平臺生態，形成內容生產-制作-分發-轉化的有效閉環。
圖源：蘇寧易購百家號
營銷力方面，字號品牌建立全域客戶管理平臺，提供商品全生命周期營銷解決方案，并通過提供財務中臺、全生態RPA協作平臺、培訓課堂等自動化解決方案，助力企業快速實現數字化轉型，降本增效。
在體驗里方面，蘇寧易購將提供全鏈路售后服務業務咨詢、產品規劃以及系統實施等一體化的解決、開放物流服務能力，為消費者提供高效、快捷的服務體驗服務，提升品牌的商品流通效率，推動老字號煥發新生。
在演講的最后，范春燕表示，蘇寧易購將持續推進與老字號品牌的交流與溝通，利用數字化技術創新營銷方式，為老字號品牌發展提供新動能。
圖源：蘇寧易購百家號
