視頻號上線新組建功能“留資服務” 幫助收集觀眾資料信息
6月7日消息，據億邦動力報道，視頻號正式上線新的組建功能“留資服務”，允許商家/主播將自己制作的留資組件推送至視頻號直播間，收集觀眾資料信息，以便后期運營轉化。
據悉，今年初微信對外開放獲取客戶詳情接口，測試視頻號留資服務;前期僅向藍領招聘、車企招聘等領域開放，近日已向媒體、招聘、培訓、中介、零售等領域全量開放。
申請留資服務，必須完成視頻號企業認證，且通過資質申報，才能創建組件，添加留資組件鏈接。該組建有兩種方式，一種是企業微信，另一種是鏈接。正式上線后，商家可通過該服務收集用戶信息，或引導用戶直接與組件綁定的企業微信帳號或微信客服聯系。
圖源：億邦動力
創建了組件的商家和主播，還可邀請其他主播和商家成為“分享員”。“分享員”可綁定前者的組件，并在視頻號直播間掛載該組件。
商家可在視頻號助手后臺查看組件的相關信息，包括但不限于掛載組件的直播間的直播時間、直播觀看人數、該組件曝光人數、該組件點擊人數、已收集信息的數量、收集的信息保存有效期等。如使用了留資組件，商家可通過騰訊提供的路徑批量下載組件收集的信息。
騰訊所提供的留資服務具有一定的使用有效期，但商家可通過購買留資人氣卡，延長推送權限使用時長。目前，每購買100流量點，可兌換3天留資使用時長;1000流量點，可兌換30天留資使用時長;12200流量點，可兌換1年留資使用時長。流量點可通過微信豆兌換。
截自微信
此外，此前視頻號并未對私域留資進行約束和限制，許多商家通過各種運營手段，聚攏了一批私域用戶。比如在直播間引導添加企業微信客服，用戶下單后收集手機號加微信。
現在，騰訊在上線留資服務服務的同時，也在堵住一些商家的私域野生玩法。比如，不久前企業微信就發出公告，稱根據商家外部聯系人數量，向使用公司按照不同梯度收費：在2000人以內繼續免費，5000人—100萬人乃至更大規模，以合每人0.1元/年的標準收取費用。
