紅布林618升級用戶服務 上線庫播功能

6月8日消息,今年618,紅布林在業內率先推出“省心賣,放心購”服務。在紅布林“省心賣,放心購”服務體系中,用戶可以通過紅布林回收,享受加價17%的福利;在線即可跟庫播的主播溝通,清晰了解商品實物成色和搭配建議;平臺提供私人定制的專屬服務等。
具體來看,6月6日-6月19日,紅布林618推出加價17%的活動,用戶上紅布林APP提交并寄出回收商品可享受至高17%加價福利,單筆最高加價2000元。
除了“0手續費”“快速到賬”等特點外,紅布林回收具有系統SKU數量多、線上估價效率高,方便用戶獲取價格等特點;用戶首次下單,也可享免費郵寄;此外,背靠專業履約團隊,回收商品到達倉庫后會在全程監控下經歷鑒定、編輯、拍照、上架等環節。
圖源:紅布林微信小程序
此外,紅布林平臺根據用戶不同等級,會給出會員不同等級成長值,用戶可根據對應的成長等級享受不同的服務。例如,平臺會給買家和賣家購物券或者傭金券,權益4次/年,且在會員日進行紅豆多倍返,以及會員專享價服務,其中會員日期間,V4-V7等級用戶購買指定商品享受專屬會員價。
值得一提的是,紅布林最近推出庫播功能。“庫播”營業時間為9點30分,用戶可在紅布林App邊逛邊“試”。用戶在商城內逛的時候,看到“直播中”的商品,感興趣即可以點擊進入庫播,被選中的商品經過物流分揀會即刻送到庫播間,主播也會實時展示并講解商品的成色情況,并且根據用戶的需求進行試背或者試戴,同時還會為用戶提供專業的時尚穿搭建議。
圖源:紅布林微信小程序
官網顯示,紅布林成立于2017年,是循環時尚生活方式電商平臺,覆蓋全品類時尚商品。紅布林采用C2B2C、B2B2C模式,為用戶提供時尚單品買賣一體化的全鏈條標準化服務。一方面,為買家提供更高性價比的時尚單品,以及完善的鑒定和售前售后等服務;另一方面,為賣家提供一站式的寄售、回收服務,包括專業的拍攝、倉儲物流、智能定價、7X13h貼心客服等。
據悉,為了深耕正品保障服務,紅布林自建了百人鑒定團隊,其中包括數十位鑒定量超10萬件的鑒定專家及高級鑒定師,對平臺所有商品進行專業鑒定。去年9月,紅布林推出全新品牌升級服務,鑒定服務升級成為其中一大看點,不僅鑒定證書功能做了全面更新,可支持“一碼溯源”,還組建更強的鑒定師團隊,實現了技術賦能的標準化輸出。
圖源:紅布林官網
