淘寶天貓、京東、小米、蘇寧等發(fā)布618戰(zhàn)報(bào)
6月19日消息,淘寶天貓、京東、小米、蘇寧等已發(fā)布618戰(zhàn)報(bào)。
淘天集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長(zhǎng)了55%,達(dá)人增長(zhǎng)了200%;淘寶上短視頻的日均觀看用戶數(shù)增長(zhǎng)了113%,瀏覽量和觀看時(shí)長(zhǎng)也相應(yīng)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
淘天集團(tuán)阿里媽媽及市場(chǎng)公關(guān)總裁劉博表示,今年淘寶天貓618延續(xù)在消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng),讓消費(fèi)者感到淘寶好買又好逛,從而吸引更全面的商家類型參與。這使今年淘天618成為迄今為止參與商家規(guī)模最大的一次。
據(jù)了解,淘寶今年首次推出“直播閃降節(jié)”,獲得用戶和商家的歡迎,觀看直播人次同比去年增加了60%,參與商家的店播成交比日常也普遍增加了2-3倍。同期今年618來(lái)到淘寶開(kāi)播的達(dá)人主播同比增長(zhǎng)了139%。
在商家端,截至6月18日0點(diǎn),超256萬(wàn)名中小商家今年618的成交額超過(guò)去年同期。還有118萬(wàn)名中小商家達(dá)成了“1萬(wàn)元成交”的小突破,其中6.8萬(wàn)名商家加入淘寶還不到3個(gè)月。
6月18日剛過(guò)0點(diǎn),成交破億品牌數(shù)已達(dá)305個(gè),新進(jìn)億元品牌不乏老字號(hào)及新銳國(guó)貨,如老廟黃金、菜百、萊芬、優(yōu)時(shí)顏等。
此外,截至6月18日0點(diǎn),共有2227個(gè)品類商品同比增長(zhǎng)超100%。眾多消費(fèi)者在本屆淘寶天貓618中買到了心頭好,其中有18萬(wàn)人買了溯溪鞋、165萬(wàn)人買了新的行李箱、93萬(wàn)人買了防曬面罩。
今年618,梅西來(lái)到了淘寶直播與球迷見(jiàn)面;蘋果首次直播,選擇在淘寶與130萬(wàn)名果粉分享攝影技巧;巴黎世家與153萬(wàn)名粉絲共同漫步巴黎街頭;105萬(wàn)人在天貓國(guó)際直播間用24小時(shí)逛遍了世界名店。
據(jù)統(tǒng)計(jì),廣大產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)也通過(guò)直播實(shí)現(xiàn)成交增長(zhǎng),618期間開(kāi)播數(shù)量環(huán)比5月增長(zhǎng)100%,成交金額環(huán)比增長(zhǎng)180%。
截至6月18日23:59,2023年京東618增速超預(yù)期,再創(chuàng)新的紀(jì)錄,大量的品牌商家在這個(gè)京東618獲得了亮眼的增長(zhǎng)。
今年京東618,不僅線上品牌商家參與數(shù)量達(dá)到歷史最高,線下實(shí)體門店參與數(shù)量也創(chuàng)新高。線下數(shù)萬(wàn)家的京東門店,以及京東供應(yīng)鏈接入的全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家線下合作門店都參與到了這個(gè)京東618中來(lái)。京東到家聯(lián)動(dòng)超38萬(wàn)家線下門店通過(guò)線上下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)最快分鐘達(dá),提供便捷即時(shí)零售服務(wù),合作門店數(shù)同比去年增加8成,為消費(fèi)者提供更多樣的消費(fèi)選擇。今年京東618,新增趨勢(shì)品類1200多個(gè),為消費(fèi)者提供更加多元化的選擇。
今年京東618期間,京東物流繼續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì),全力保障全國(guó)范圍內(nèi)的無(wú)差別送貨上門,同時(shí)推出13年的211限時(shí)達(dá),讓“上午下單、下午收貨”的時(shí)效服務(wù)成為快遞行業(yè)服務(wù)升級(jí)風(fēng)向標(biāo)。在今年京東618高潮期間,全國(guó)超過(guò)95%區(qū)縣實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)次日達(dá)。此外,京東618期間,2000多個(gè)縣區(qū)市消費(fèi)者體驗(yàn)到京東到家“小時(shí)購(gòu)”服務(wù),巔峰期開(kāi)場(chǎng)僅10分鐘,近1000個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者已收貨。今年京東618,基于達(dá)達(dá)快送大促服務(wù)升級(jí),京東到家進(jìn)一步提升配送時(shí)效,單均履約時(shí)長(zhǎng)縮短6分鐘。6月17日巔峰期晚8點(diǎn),京東“小時(shí)購(gòu)”首單送達(dá)僅用9分鐘。
今年京東618期間,京東推出超過(guò)200項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的全鏈路服務(wù),以及80余項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)、行業(yè)獨(dú)有服務(wù),持續(xù)為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。京東618期間,3C數(shù)碼、家電家居產(chǎn)品以舊換新成交額同比增長(zhǎng)超150%。此外,依托言犀產(chǎn)業(yè)大模型,京東云全面升級(jí)面向消費(fèi)者7×24小時(shí)不斷線的貼心智能服務(wù),京東618期間京東云智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超7億次,保障優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)。伴隨著生成式AI的火熱,數(shù)字人直播、AI外呼等數(shù)智技術(shù)在今年的京東618期間成為大量商家品牌營(yíng)銷的共同選擇,京東618期間,言犀虛擬主播已帶動(dòng)商家成交額較去年11.11增長(zhǎng)超246%。
今年京東618期間,參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量達(dá)到3月的10倍以上。京東618期間,“一鍵價(jià)保”被點(diǎn)擊了超過(guò)6.6億次,為用戶放心購(gòu)買低價(jià)好物提供實(shí)在保障。自2008年京東在行業(yè)中首創(chuàng)“價(jià)保”服務(wù)以來(lái),截至目前這項(xiàng)服務(wù)已累計(jì)為京東用戶省下了近80億元。此外,京東供應(yīng)鏈金融科技還為企業(yè)帶去更加省錢、省心、省時(shí)的金融服務(wù),京東618期間,京東供應(yīng)鏈金融科技為京東內(nèi)外部商家、中小微企業(yè)累計(jì)提額180億元、息費(fèi)減免超1億元。
今年京東618期間,京東物流對(duì)外開(kāi)放服務(wù)能力持續(xù)深化,在為期一個(gè)月的訂單峰值期間,美妝、母嬰、小家電行業(yè)等外部客戶超八成訂單也能實(shí)現(xiàn)1日內(nèi)送達(dá),在保障庫(kù)存有序周轉(zhuǎn)的同時(shí),熱銷品現(xiàn)貨率達(dá)100%。京東云作為京東618的技術(shù)基石,從技術(shù)側(cè)實(shí)現(xiàn)降本增效。京東618期間,京東云每秒用戶訪問(wèn)峰值同比提升119%。京東云混合多云操作系統(tǒng)云艦,完成超千萬(wàn)核資源秒級(jí)調(diào)度和高效復(fù)用,將京東集團(tuán)數(shù)十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的CPU峰值利用率再次提升,3年將處理器運(yùn)算效力提升超100%,領(lǐng)跑行業(yè)。在平穩(wěn)支撐京東618期間萬(wàn)億級(jí)交易的同時(shí),京東云實(shí)現(xiàn)成本的大幅降低,每年節(jié)省成本達(dá)數(shù)億元。 集智能客服、智能營(yíng)銷、智能分析決策于一身的智能化服務(wù)平臺(tái)“京小智”,京東618期間為超22.3萬(wàn)家京東第三方商家提供更高效的智能服務(wù),帶來(lái)效率、體驗(yàn)、收入的增長(zhǎng)。
與此同時(shí),京東也在持續(xù)致力于給制造端、流通端大量企業(yè)帶來(lái)更加多快好省的體驗(yàn)。京東618期間,京東工業(yè)攜手約3萬(wàn)家制造商、分銷商及代理商,服務(wù)累計(jì)超百萬(wàn)用戶。此外,京東工業(yè)已成為工業(yè)產(chǎn)業(yè)采購(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物資的重要途徑,京東618期間多行業(yè)、多地區(qū)工業(yè)品采購(gòu)額同比顯著增長(zhǎng),采購(gòu)規(guī)模TOP5行業(yè)有4個(gè)來(lái)自制造與能源,分別為汽車制造、消費(fèi)制造、電力、電網(wǎng),采購(gòu)規(guī)模TOP5省份分別為廣東、四川、江蘇、山東、湖南。針對(duì)企業(yè)客戶降本提效的需求,京東企業(yè)業(yè)務(wù)推出“商品+服務(wù)”一站式采購(gòu)解決方案,新能源行業(yè)采購(gòu)額同比增長(zhǎng)253%;同時(shí)京東企業(yè)業(yè)務(wù)還為中小企業(yè)采購(gòu)墊款超1億元,為中小企業(yè)降低約25%的綜合采購(gòu)成本。
同時(shí),小米集團(tuán)合伙人、總裁,國(guó)際部總裁,Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰披露,今年小米618全渠道累計(jì)支付金額破194億。
此外,618大促期間,蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店客流同比增長(zhǎng)超200%,家電家裝一站式購(gòu)物訂單量翻倍,其中5萬(wàn)元以上套購(gòu)訂單同比增長(zhǎng)153%,以舊換新訂單同比增長(zhǎng)128%。
蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,大促期間,門店以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)128%,其中手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品成為“綠色循環(huán)”消費(fèi)的主力。家電方面,一級(jí)能效產(chǎn)品成為用戶購(gòu)物首選,其中節(jié)能冰箱銷量同比增長(zhǎng)18%,“空氣洗”節(jié)水洗衣機(jī)銷量同比增長(zhǎng)29%。
蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,大套數(shù)洗碗機(jī)、洗烘一體機(jī)、無(wú)線洗地機(jī)、微蒸烤一體機(jī)取代傳統(tǒng)大家電,成為“新結(jié)婚四大件”,銷量同比增長(zhǎng)分別達(dá)274%、193%、156%、219%。凈水設(shè)備加速普及,凈熱一體機(jī)銷售同比增長(zhǎng)61%。同時(shí),智能貓眼、智能門鎖等智能安防系統(tǒng)也備受歡迎,銷售同比增長(zhǎng)31%和117%。此外,伴隨養(yǎng)寵家庭逐步增多,貓狗等“毛孩子”專用智能家電增長(zhǎng)迅速,寵物智能喂食器銷售同比增長(zhǎng)達(dá)97%。
數(shù)據(jù)顯示,618期間,蘇寧易購(gòu)空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)43%,“新風(fēng)除菌、快速制冷、綠色節(jié)電”成為消費(fèi)者選購(gòu)空調(diào)的三大標(biāo)簽。廣東、廣西、四川、陜西、江蘇五大省份“熱力值”最高,空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)最快。除掛機(jī)、柜機(jī)等獨(dú)立機(jī)型外,中央空調(diào)也成為今夏爆款,銷售同比增長(zhǎng)達(dá)95%。
同時(shí),由于夏日空調(diào)制冷需要,門窗緊閉情況增多,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇“空調(diào)伴侶”改善室內(nèi)對(duì)流和空氣質(zhì)量,凈化風(fēng)扇、空氣循環(huán)扇銷售持續(xù)攀升,同比增長(zhǎng)分別達(dá)671%、32%。由于南方迎來(lái)梅雨季節(jié),線上除濕器銷售同比增長(zhǎng)92%。此外,冰箱等制冷設(shè)備也迎來(lái)銷售小高峰,500L以上大容量冰箱銷量同比增長(zhǎng)27%,家用冰吧、酒柜、即冷飲水機(jī)等“解暑利器”銷量同比增長(zhǎng)53%。
蘇寧易購(gòu)物流數(shù)據(jù)顯示,今年618,整體發(fā)貨量同比增長(zhǎng)23%,空調(diào)套購(gòu)送裝服務(wù)占比超45%,空調(diào)安裝量同比增長(zhǎng)28%。蘇寧易購(gòu)幫客家電清洗類訂單同比增長(zhǎng)70%,家電維修訂單同比增長(zhǎng)30%。
618期間,蘇寧易購(gòu)手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品迎來(lái)煥新潮,其中折疊屏手機(jī)銷售同比增長(zhǎng)157%。購(gòu)買新機(jī)的用戶中,00后消費(fèi)者占比4成,OPPO、vivo、華為成為最受年輕人歡迎的Top3國(guó)貨手機(jī)品牌。在購(gòu)物方式上,年輕消費(fèi)者偏愛(ài)一站式購(gòu)齊,“手機(jī)+平板+電腦+無(wú)線耳機(jī)”成為最受學(xué)生黨歡迎的“數(shù)碼四件套”。
蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,今年618,75吋取代65吋成為主流電視尺寸,消費(fèi)持續(xù)向“大屏?xí)r代”邁進(jìn),75吋以上大屏電視銷量同比增長(zhǎng)53%。畫框電視、游戲電視、激光電視成為最受年輕人歡迎的三大新趨勢(shì)爆款,銷量同比增長(zhǎng)分別達(dá)155%、63%和57%。同時(shí),投影儀也成為居家“氛圍感”觀影神器,銷售同比增長(zhǎng)177%。
今年618蘇寧易購(gòu)持續(xù)攜手美團(tuán)、餓了么發(fā)力即時(shí)零售,消費(fèi)者可以在家中享受“數(shù)碼外賣”帶來(lái)的便利。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,6月18日當(dāng)天恰逢父親節(jié),家住南京洪武路的消費(fèi)者通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)在南京新街口蘇寧易家下單了一臺(tái)榮耀80手機(jī),僅用8分鐘就由騎手送貨到家,成為“最快一單”。
618期間,超3成消費(fèi)者先在直播間鎖定門店優(yōu)惠券,再到門店體驗(yàn)實(shí)機(jī)下單,蘇寧易購(gòu)門店官方直播間發(fā)券量同比增長(zhǎng)300%。同時(shí),門店的“親子體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”迎來(lái)爆發(fā),超4成到店消費(fèi)者傾向參與門店體驗(yàn)活動(dòng)再下單,618期間蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店累計(jì)開(kāi)展嗨購(gòu)音樂(lè)節(jié)、新品品鑒、美食課堂、吃龍蝦大賽、免費(fèi)吃冷飲等活動(dòng)5000余場(chǎng),帶動(dòng)門店客流同比增長(zhǎng)超200%。
蘇寧易購(gòu)零售云數(shù)據(jù)顯示,618期間,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)新風(fēng)健康空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)86%,洗碗機(jī)、集成灶、嵌入式烤箱等“廚房神器”備受喜愛(ài),銷售同比增長(zhǎng)分別達(dá)89%、61%、143%。大容量、大尺寸、多功能家電也成為小鎮(zhèn)居民置家必備,85吋以上大屏電視銷售同比增長(zhǎng)216%,十字門冰箱銷售同比增長(zhǎng)82%,洗烘一體機(jī)銷售同比增長(zhǎng)114%。
聯(lián)想今日也公布618戰(zhàn)報(bào),共計(jì)斬獲京東12個(gè)榜單冠軍,在巔峰沖刺28小時(shí)仍表現(xiàn)亮眼。
京東競(jìng)速榜顯示,聯(lián)想筆記本斬獲筆記本自營(yíng)品牌銷量與筆記本品牌京選店鋪銷售額冠軍、聯(lián)想輕薄本斬獲輕薄本自營(yíng)品牌銷量冠軍、ThinkPad斬獲輕薄本品牌京選店鋪銷售額冠軍、ThinkPad高性能斬獲輕薄本自營(yíng)高端輕薄本銷售額冠軍、聯(lián)想游戲本斬獲游戲本自營(yíng)品牌銷量與游戲本品牌京選店鋪銷售額冠軍、聯(lián)想華東授權(quán)專賣店斬獲游戲本京選店鋪銷售額冠軍、聯(lián)想一體機(jī)斬獲一體機(jī)自營(yíng)品牌銷量冠軍、聯(lián)想臺(tái)式機(jī)斬獲臺(tái)式機(jī)自營(yíng)品牌銷售額冠軍、聯(lián)想拯救者系列斬獲游戲臺(tái)機(jī)自營(yíng)品牌銷售額冠軍、聯(lián)想京東自營(yíng)官方旗艦店斬獲一體機(jī)POP店鋪銷量冠軍。
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