淘寶問問升級多項商品推薦能力
10月13日消息,天貓雙11臨近,淘寶正在內測的大模型原生AI應用淘寶問問迎來多項升級,其首頁新增“用我挑商品”功能,支持用戶選擇足跡、購物車、收藏中的多個商品進行對比,淘寶問問可智能解析商品異同、各自優勢,并生成選購建議,輔助消費者進行消費決策。
淘寶問問新增對比商品能力
圖源:千牛頭條,下同
此外,淘寶問問的商品推薦能力也在不斷優化,在商品推薦精準度進一步提升的同時,還能夠總結商品詳情、用戶反饋,智能生成商品評價,并增加了短視頻、直播等更豐富的商品展示形式。
雙11購物狂歡即將開啟,目前來看,淘寶問問的一系列升級都圍繞電商場景展開,力圖在雙11前為淘寶用戶打造一個更聰明的AI助手。
淘寶問問商品推薦能力升級前/升級后
目前,淘寶問問是市面上首個應用于電商行業的生成式AI,其可以通過AI問答,將消費者模糊、復雜的購物需求變得明確,并解決傳統搜索無法解決的長尾問題。此前淘寶曾透露,ab測試顯示,對比現有的電商搜索推薦,淘寶問問明顯提高了用戶的購買意愿,擁有更高的電商轉化率。此外,淘寶問問在生活消費、信息搜索、創意內容生成等方面,擁有更廣的消費者應用場景。
在今年的5月份,新成立的淘寶天貓集團確定了“用戶為先、科技驅動、生態繁榮”三大方向。如今,包括淘寶問問在內,已經面向商家端、行業端推出AI生態伙伴計劃、萬相實驗室、AI試衣間、AI裝修、AI創作助手等多個AI應用。
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