小紅書“私信深度轉化”功能上線
12月13日消息，針對使用私信場景獲取線索的客戶，小紅書搜索廣告推出“私信深度轉化”產品。該產品可以標記和回傳有效留資數據，系統基于深度轉化數據識別出更多潛在高價值的流量，進一步擴大流量開口，控制高價值轉化成本，帶來流量和成本的雙向優化，并幫助客戶優化留資線索有效性。
“私信通”留資和“專業號”預約組件留資均會自動記為標注，“私信通”目前支持系統自動標注手機號留資。需要注意的是，部分微信號留資因格式問題無法準確抓取，請嚴格按官方指引操作，開通私信通能力后專業號平臺原“私信回復”模塊將無法再使用。
某家居建材知名品牌通過投放私信鏈路獲取留資成本降低46%，有效實現拓客降本增效。此前，該品牌的客戶通過私信鏈路獲取的留資成本高于其他媒體，客戶放量受限。
圖源：小紅書商業動態公眾號
私信是小紅書用戶與商家1V1溝通的咨詢場域。對于婚攝、家裝、教育等線索行業，用戶往往需要更長的周期，通過與商家深入溝通，再做購買決策。私信可以幫助用戶完成信息輸入和預約成單，將轉化鏈路縮短提效，促成更多意向用戶轉化。
今年9月，小紅書線索經營平臺上線了“私信通”，根據官方定義，“私信通”是專為小紅書商業化客戶提供的一站式線索經營平臺，提供歡迎語、自動回復、留資組件、多客服分線、私信觸達意向評論、客資自動識別抓取等產品能力，幫助企業降低人工成本，提高銷售轉化，全面提升在小紅書的線索營銷及經營效率。
圖源：小紅書APP“商業產品情報官”
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