京東已支持商家設置2024年春節發貨時效

1月17日消息,京東發布2024年春節發貨時效配置公告稱,為滿足商家春節期間(2024年2月4日—2月17日)差異化發貨需求,商家可于2024年1月15日起根據店鋪時間安排進行春節發貨時效配置,更好地服務廣大消費者,提升消費者購物體驗。
春節發貨時效設置時間為2024年1月15日至2024年1月31日;商品的范圍僅適用于POP非入京倉商品。
圖源:京麥商家中心公眾號
春節時效設置開放“春節正常發貨、延遲發貨”兩種類型。商家配置系統后,系統將在商詳、結算及訂單頁展示,及時向消費者透傳商品具體發貨時間。其中,商家設置春節“正常發貨”后,才可參與年貨節 “春節也送貨”打標活動,實現“春節送貨”的打標。如商家不進行春節時期特殊設置,2024年2月4日—2月17日產生的訂單前臺默認展示2月21日24:00前發貨;如商品自身發貨時效晚于2月21日,則按照商品本身發貨時效展示。
針對春節期間(2024年2月4日—2月17日)產生的訂單,配置類型及其對應的前臺展示參見下表。
圖源:京麥商家中心公眾號
春節“正常發貨”時效配置需滿足:2023年11月17日—2023年12月17日期間(剔除12月11日—12月13日)延遲發貨率<2% 、店鋪含48小時及以內發貨商品且不存在紅線違規。
設置路徑為商家后臺—配送管理—承諾時效設置—特殊時效—春節正常發貨設置。春節“延遲發貨”時效的設置路徑為商家后臺—配送管理—承諾時效設置—特殊時效—累計延遲發貨設置。
需要注意的是,設置春節正常發貨的商品需要在48小時內完成發貨并確保物流單號有攬收記錄。實際考核時間以商家自身商品設置的時效為準,超過商家自身設置的時效模板仍未發貨,將會觸發晚發賠的賠付。
圖源:京麥商家中心公眾號

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