京東3C數(shù)碼：2023年以舊換新帶動新品銷售增長100%
3月14日消息，京東聯(lián)合中國生態(tài)文明研究與促進會發(fā)布《3C數(shù)碼以舊換新服務報告》。報告指出，當前消費者在選購手機、電腦等3C產(chǎn)品時，越來越青睞以舊換新，由此也帶動了電子產(chǎn)品的換機周期縮短、有效為品牌提升銷量，刺激更多品牌創(chuàng)新投入，推動產(chǎn)業(yè)的正向循環(huán)。
作為3C數(shù)碼產(chǎn)品的重要銷售渠道，京東積極推動以舊換新，不斷提升服務體驗。針對手機產(chǎn)品的以舊換新服務，京東目前已實現(xiàn)舊手機回收“線上+線下”全渠道融合，消費者可在手機商品詳情頁選擇以舊換新的方式購買，通過點擊“舊機評估”流程獲得可抵扣的預估金額。
如果消費者所在城市支持“一站式以舊換新”，舊機金額可直接抵扣，用戶支付抵扣后的金額即可完成新機交易，且能實現(xiàn)送新機的同時將舊機回收。目前全國已經(jīng)有180多個城市可支持京東3C數(shù)碼產(chǎn)品“取送同步的一站式以舊換新”。
圖源：京東官方
在京東購買3C產(chǎn)品時，可實現(xiàn)至多6件跨品類以舊換新服務，閑置的廢舊手機、電腦、家電等電子產(chǎn)品都可以抵扣折現(xiàn)，有效帶動了以舊換新消費。報告數(shù)據(jù)顯示，2023年京東3C數(shù)碼以舊換新帶動新品銷售增長100%。
越來越多品牌也大力推動以舊換新，與京東共建補貼政策。根據(jù)報告，2023年聯(lián)想品牌針對電腦產(chǎn)品與京東共建以舊換新補貼，超過1.2萬用戶在京東上自主選擇以舊換新的方式換購聯(lián)想筆記本電腦。英特爾品牌也攜手京東，重點針對新品首發(fā)期發(fā)放以舊換新補貼。相較于2022年，2023年英特爾在京東的以舊換新訂單量同比增長4倍，近2萬用戶通過京東以舊換服務購買搭載英特爾處理器的新電腦。
2024年，京東3C數(shù)碼將繼續(xù)發(fā)力以舊換新服務，整合30億元加碼以舊換新補貼。通過升級全產(chǎn)品周期的換新方案，做好低價優(yōu)惠和極致體驗，聯(lián)合品牌撬動未來三年新品銷售超1000億元，助力新品可持續(xù)增長。
圖源：京東官方
降低購買成本的同時，以舊換新還能大幅縮短3C數(shù)碼產(chǎn)品的換機周期，帶動消費增長。報告顯示，2023年AMD攜手京東帶來以舊換新補貼，AMD的相關產(chǎn)品換機周期從5年縮短到2.5年。小米品牌也聯(lián)合京東積極推動以舊換新，2024年1-2月期間小米13 Ultra、小米14 Pro和小米14成為用戶以舊換新的主力機型，極大縮短了手機產(chǎn)品的換新周期，有效帶動銷售增長。
除了手機、電腦，報告顯示，2023年顯卡、打印機、路由器、音箱及音響產(chǎn)品成為京東3C數(shù)碼以舊換新增速最高的品類，尤其路由器品類增長最為顯著，2024年1-2月期間，京東所售路由器以舊換新訂單量同比增長2倍，各品牌路由器產(chǎn)品均迎來銷量高峰。
此外，以舊換新也讓更多品牌加大技術創(chuàng)新投入、更迭新產(chǎn)品。報告顯示，2023年京東筆記本電腦以舊換新總成交量同比提升43%，隨著上游芯片廠商全面更新AI技術，超半數(shù)以上用戶在京東用以舊換新購入帶有AI技術的PC產(chǎn)品，讓新產(chǎn)品銷量得到快速提升。
圖源：京東官方
