天貓上線品質優秀商品提優服務 柏納

3月18日消息,天貓上線品質優秀商品提優服務,該服務逐步向商家開放中。據介紹,品質優秀商品提優服務功能是依托產品執行標準,商家通過資質自證或者自薦的方式,將優質商品轉化為消費者關注的品質賣點,提升消費者的信任,助力下單轉化的功能。
圖源:千牛頭條
商家使用店鋪主賬號登錄“店鋪品質管理后臺”,點擊頁面右側“品質質檢”—“我要提優”。
若商家已有質檢報告,選擇“質檢報告審核”-“立即報名”,報名后“選擇要提報的商品”→“選擇優品賣點”→“上傳商品檢測報告”,完成后點擊“提交”按鈕即可。需要注意的是,檢測報告需完整上傳,且包含對應品質檢測項,且檢測結論為符合/通過;平臺審核通過后,對應優品賣點會在權益端展示。
若商家無質檢報告,選擇“品質鑒定”-“立即報”,報名后“勾選參檢商品”→“選擇優品項目”→“確認報名”即可。報名提交后流程為“品質中心接單購”→“檢測機構抽檢”→“檢測完成”。若最終檢測結果為合格,對應優品賣點會在權益端展示。
圖源:千牛頭條
目前此功能適用行業:服飾、快消、消費電子等,已覆蓋商家及類目可報名。如多SKU商品類型或材質不同,暫時不接受報名,如類型和材質相同,只是款式,圖案,尺碼,顏色,規格容量等不同,則可以報名,報名后會抽檢部分SKU。
檢測后的優品標識會在商品頁面展示,因個別情況或由于不同品類或由于大促等特殊原因可能會影響展示差異。審核通過后,對應優品標識會展示180天,商家可在“審核進度”位置查看展示周期。服務到期前可提前申請復檢,延續品質質檢展示,建議至少提前15天報名。
優品標識透出后,以下情況會被取消標簽:商品被嚴重劣質處罰,嚴重劣質包括對買家人身財產造成損害的、買家收到的實物與賣家描述的材質完全不符的、大量出現“描述不當情節一般”情形的;商品不合格:商品被抽檢不合格;上標有效期滿:權益到期,自審核通過后滿180天或報告到期,檢測報告出具日期屆滿一年(平臺規則);上標后商品類目變更導致與資質送檢商品不一致;品質分均分小于50分,評估日期為每個自然月月底;本月對應商品首次品退率高于同葉子類目均值3倍;評估日期為每個自然月月底。
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