60多家盒馬店中將增設(shè)全球購體驗(yàn)店
3月19日消息，盒馬國際總經(jīng)理賈夢(mèng)近日在澳洲ALIEXPO展會(huì)上表示，過去一年，盒馬全球購業(yè)務(wù)GMV同比增長(zhǎng)超過100%。
2023年11月上海進(jìn)博會(huì)期間，盒馬宣布全球購業(yè)務(wù)全面升級(jí)。此前于9月份開業(yè)的盒馬黑標(biāo)店(盒馬Premier店)里，盒馬全球購體驗(yàn)店已經(jīng)率先與上海市民見面。體驗(yàn)店里展示的商品，消費(fèi)者可以線上下單，配送到家。賈夢(mèng)表示，2024年，盒馬全球購將在黑標(biāo)店、盒馬X會(huì)員店、盒馬鮮生門店中設(shè)立超60家體驗(yàn)店，還將在這些體驗(yàn)區(qū)中提升消費(fèi)者的親身體驗(yàn)，比如增設(shè)BA(美妝顧問)人員等。
盒馬國際總經(jīng)理賈夢(mèng)在ALIEXPO上發(fā)言 圖源：盒馬官方
賈夢(mèng)還透露，新的消費(fèi)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和實(shí)惠都有要求，好貨更要有好價(jià)。盒馬國際業(yè)務(wù)通過全球?qū)ぴ粗辈?、與上游直接合作等方式為消費(fèi)者找到可靠好貨，同時(shí)擁有極高的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。比如，為了找尋一款質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的水奶，盒馬調(diào)研了包括加拿大、英國、德國在內(nèi)的全球8個(gè)國家，最終找到了原廠工藝及最優(yōu)運(yùn)輸鏈路，將進(jìn)口水奶的采購價(jià)格降低了20%。
與進(jìn)口水奶類似，目前，盒馬已與國際知名免稅集團(tuán)等直接達(dá)成戰(zhàn)略合作，以保持穩(wěn)定的全網(wǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。2024年，盒馬將與全球知名工廠等合作，長(zhǎng)期鎖定國際頭部戰(zhàn)略合作伙伴，以這種方式給消費(fèi)者持續(xù)帶來全球好貨，及更優(yōu)價(jià)格。
盒馬亮相在澳洲舉辦的ALIEXPO 圖源：盒馬官方
盒馬今年將重點(diǎn)發(fā)力美妝、保健等品類。今年下半年即將正式面世的跨境保健自有品牌，將與行業(yè)頭部、擁有國際至高認(rèn)證的工廠及原料方和工藝專利持有方直接合作。
同時(shí)，在購買進(jìn)口商品時(shí)，由于鏈路復(fù)雜、渠道眾多，商品質(zhì)量是否過關(guān)、是否正品等疑慮是消費(fèi)者最關(guān)心的問題。2024年伊始，盒馬全球購已針對(duì)全網(wǎng)跨境美妝最熱賣的多款商品，建立全套系統(tǒng)性采購溯源體系，并定期請(qǐng)具有國際公信力的第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)盒馬保稅倉的商品做正品鑒定，給消費(fèi)者提供安心有保障的購物環(huán)境。
