視頻號將于4月12日起嚴懲櫥窗商家出售假冒盜版商品行為
4月9日消息，騰訊于4月5日向視頻號櫥窗商家發布通知稱，近期平臺在回查中發現部分視頻號櫥窗商家存在出售假冒盜版商品的行為，包括但不限于商家造假商標、真假摻賣、虛假宣傳商品材質等，嚴重影響視頻號用戶的購買體驗，侵害消費者利益，嚴重擾亂和破壞公平競爭、平等交易、健康穩定的市場秩序。
為維護消費者合法權益，自2024年04月12日起，平臺將加大處罰力度，嚴懲視頻號櫥窗商家出售假冒盜版商品的行為。請視頻號櫥窗商家做好相關問題的自查整改，主動下架刪除相關違規商品鏈接，停止推廣違規商品，共同營造綠色健康的網絡帶貨環境。
根據官方定義，出售假冒商品，是指視頻號櫥窗商家出售假冒、盜版商品的行為。視頻號櫥窗商家需遵守《微信視頻號視頻/直播營銷信息發布規范》及平臺相關規則，不得發布假冒偽劣商品、盜版商品及相關營銷信息。
關于治理出售假冒商品行為的公告 圖源：視頻號帶貨公告與規則平臺
商家如合法出售正品但若收到了違規通知，可在申訴期限內向平臺進行申訴，并按平臺要求提供清晰、真實、有效的證明材料(如授權證明資料、合法進貨憑證、商場購物小票等)證明所出售的商品為正品，平臺將根據申訴信息進行申訴審核。
平臺若發現商家出售假冒商品，將采取下列一項或者多項措施：
公示警告;違規商品永久下架、禁止上架商品、限制流量、限制店鋪功能、限制視頻號賬號功能等;扣罰信用分;增加該商家的保證金金額;限制資金結算提現、限制保證金提現;關閉訂單、扣罰貨款/保證金/違約金等資金、對用戶進行退款或賠付;永久限制該店鋪主體申請新店鋪;平臺認為必要的其他措施。
視頻號出售假冒商品行為示例 圖源：視頻號帶貨公告與規則平臺
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