重百超市美團直播銷售額破2000萬元 訂單核銷率超90%
8月11日消息,重慶本地實體連鎖商超重百超市近日與美團深度合作,探索到店團購、即時零售等線上經營“組合拳”,開展全渠道銷售。7月底,重百超市將“線下賣場”開進了美團直播間。美團數據顯示,5小時的直播中,重百超市直播銷售額突破2000萬元,創下商超團購直播新紀錄。每5人進入直播間就有1人購買,當前訂單核銷率超過90%,效果遠超預期。
美團直播帶動重百超市線上線下觀看和下單熱潮
據了解,重百超市在本次直播中推出了“265元團300元”的超市購物券和“995元團1000元”的重百提貨卡兩款補貼產品,不僅引發了本地消費者的囤券熱潮,還盤活了超市自身流量,吸引線下消費者邊逛超市邊在直播間購物,帶動實體門店和直播間雙雙“爆單”。
重百超市事業部副總經理康英表示,直播已成為重百超市數字化轉型中的關鍵一環。“我們之前只在自己的APP上做過直播,這次參與美團官方直播,是一次從私域流量拓展到公域流量平臺的嘗試,成本更低,因此可以為消費者提供更多讓利。”在直播活動前,重百超市專門給線下門店做了券碼核銷等培訓,加開了收銀臺,希望給逛超市的顧客提供流暢的消費體驗。
在康英看來,直播是成本更低、轉化效率更高的觸達方式。不同于其他直播間,美團直播基于地理位置服務,可以有效吸引到附近3-5公里范圍內、有明確消費需求的用戶。
重百超市線下賣場完成核銷體驗
美團商超直播相關負責人認為,像重百超市這樣的本地商超,在附近消費者中已積累了足夠的信任基礎,結合直播間的優惠,更容易實現從種草到交易的精準轉化;同時借助直播新業態,傳統商超的獲客效率也可以得到明顯提升,從直播間轉化的新客與年輕客流是門店經營的新增量,能有效反哺線下,為實體門店帶去更多新活力。
在到店直播大賣的背景下,據康英透露,未來,重百超市還將考慮試水即時零售直播,搭建到店到家直播的雙輪驅動,結合商超上百個線上門店的常規貨架,通過美團等平臺實現更為精準高效的交易轉化,加速重百超市的數字化轉型。
