京東工業推出B端物流承運平臺 德邦圓通京東快遞為首批合作伙伴
6月13日消息,京東工業近日推出B端物流承運平臺,通過優選優質物流承運商集中訂單、統一服務的形式,為行業帶來標準化的工業品物流配送服務。德邦、圓通、京東快遞三家物流公司將作為平臺的首批合作伙伴,攬收和派送范圍已覆蓋全國。
對比傳統的品牌商自行尋找物流承運商履約的模式,京東B端物流承運平臺不僅能夠將大量的分散訂單進行集中整合,充分發揮物流企業的規模效應;同時依托數字化系統,還能夠大幅優化品牌商和采購企業的物流管理流程,減少在相關環節的時間、人力投入,推動整個物流環節的產業效率提升。
京東工業品官網截圖
具體來看,對于工業企業而言,京東B端物流承運平臺不僅會根據企業的配送地址自動匹配具備服務能力的承運商,滿足企業的個性化履約交付需求,還會為承運商制定統一的攬收/派送服務標準,通過攬收及時率、中轉及時率、妥投率等多項參數指標將服務規范化、標準化。而承運商也會為京東工業配置專屬的售中售后保障團隊,來監控、保障和改善整體服務質量。
此外,京東B端物流承運平臺還會約定各類異常的響應和閉環時效,出現任何物流異常狀況企業都可以通過京東工業統一進行需求協調、進度跟蹤和意見反饋,無需反復溝通品牌商、物流承運商,異常處理效率顯著提升,管理成本也相應減少。
截取自《京東工業品招商入駐手冊(外部版) 》;發布時間為2022年2月24日
對于工業品品牌而言,京東B端物流承運平臺也能夠幫助其降低物流相關的各項投入。通過京東B端物流承運平臺,品牌商在提交物流需求之后,系統就會基于訂單配送要求、承運商服務能力、承運商價格、服務水平等因素,通過智能算法自動匹配綜合成本最優的承運商并下發攬收指令,前往發貨地進行上門攬收和派送。整個配送過程中出現的物流問題,也會由京東工業與物流承運商協商解決,進一步減輕品牌的運營壓力和風險損失。
京東工業相關負責人表示,未來,平臺還將逐步引入更多專業的物流合作伙伴,不斷拓展服務場景和邊界。
