攜程發布AI、內容、ESG三重創新措施 推出低碳酒店標準

10月24日消息,攜程今日在新加坡·圣淘沙島舉辦全球合作伙伴峰會,攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章在演講中宣布了攜程在“AI、內容、ESG”三重創新的答案:加速生成式AI在商旅、機票、住宿、度假等領域的深度應用;以榜單為核心打造用戶導向內容生態;發布攜程低碳酒店標準,助力旅游行業探索可持續化發展。
(圖源 DoNews,下同)
梁建章表示,AI維度,攜程將進一步完善問答大模型,將生成式AI融入各項產品,基于自然語言的交互界面,提高用戶體驗,幫助商家降本增效;內容維度,基于每張榜單平均500萬次的數據運算和人工校驗,打造旅游行業“可靠答案庫”;ESG維度,推出可量化低碳酒店標準,全面推進環境友好、家庭友好、社區友好等,提升可持續發展能力。
會議現場,攜程宣布將ESG戰略進一步創新,推出《攜程低碳酒店標準》。相比目前的行業標準,該標準具備可量化、可檢測、可提升等顯著特征。
據攜程低碳產品經理介紹,該標準以合作酒店提交的燃氣費、電費賬單(酒店碳排放主要來源)和低碳舉措為計算池,倒推如果要實現《巴黎協定》2030年1.5℃溫控目標,不同服務能力和不同星級酒店的應實現的碳排閾值,低于該閾值即為“低碳酒店”。基于計算池的擴大和季節變化因素,以半年度為單位更新閾值,重新認證。
未來,攜程將投入資金資源,進一步普及低碳酒店,助力旅游行業實現“2030碳達峰”和《巴黎協定》目標。得到低碳認證后,酒店可獲得更多品牌曝光、流量支持,將低碳紅利轉化為訂單紅利。未入圍的酒店,攜程也將提供可再生能源、節能建材等減碳建議與方案,明確減碳路徑。
為貫徹可持續發展理念,攜程現場還以低碳主題露營方式,邀請新加坡、澳門、成都等地文旅代表及旅業企業嘉賓分享場館改造、綠色會展、綠色交通、改造等方面的低碳實踐。攜程也展示了自身的減碳成績單:92%的國內航班和86%的國際航班實現有碳可循;近一年內新能源汽車租車訂單增長近三倍;企業用戶低碳商旅航班訂單占比已超五成;1200家酒店加入低碳陣營。
攜程在ESG方面的創新舉措還有:在全國各地開設攜程度假農莊,提升鄉村旅游品質,培養鄉村旅游人才,共建社區友好;每年投入近800萬為女性員工提供福利,并啟動女性員工專項招聘計劃,推動職場友好;今年6月,推出全球員工生育補貼,助力家庭友好。
