美團企業(yè)版·第一屆企業(yè)消費管理大會在上海舉辦
12月14日消息,美團企業(yè)版·第一屆企業(yè)消費管理大會在上海舉辦。本屆大會以“向新而行”為主題,來自復(fù)旦大學(xué)、立信稅務(wù)師事務(wù)所、施維雅、建設(shè)銀行、光大銀行、蔚來汽車等產(chǎn)學(xué)研各界嘉賓,與近千名企業(yè)實戰(zhàn)精英齊聚現(xiàn)場,分享并探討新形勢下的企業(yè)消費新趨勢、新場景、新能力。
圖源:美團官方
大會現(xiàn)場,美團企業(yè)版總經(jīng)理康凱表示,隨著企業(yè)消費數(shù)字化的提升,企業(yè)消費需求不斷拓寬,消費場景更加多元。在此趨勢下,一站式的企業(yè)消費數(shù)字化管理方式,也越來越成為一種行業(yè)共識。
演講環(huán)節(jié),康凱從企業(yè)消費的10件小事入手,從員工、行政、財務(wù)等多重視角出發(fā),以小見大地展現(xiàn)了企業(yè)消費管理的新場景、新需求。過去幾年里,美團企業(yè)版以企業(yè)用餐為優(yōu)勢場景出發(fā),逐步覆蓋差旅、用車、福利等各類企業(yè)消費場景。
康凱表示,每次微小的創(chuàng)新,都是企業(yè)消費變革的時代聲音。透過這些聲音,不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)消費數(shù)字化的滲透率在各行業(yè)進一步提升:一方面,得益于企業(yè)用戶的深度挖掘,企業(yè)消費場景變得更加豐富多元,新穎的消費形式不斷涌現(xiàn),例如,4S店推出品質(zhì)午餐以提升車主體驗、建行生活打造智慧食堂等;另一方面,企業(yè)用戶訴求的差異化、復(fù)合化、彈性化愈發(fā)凸顯,例如,企業(yè)員工請客戶喝寺廟咖啡、對團餐檔口亦有大牌化訴求等。
圖源:美團官方
行業(yè)趨勢和企業(yè)消費訴求的變化,是推動美團企業(yè)版產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)迭代的背后力量?？祫P在會上展示了美團企業(yè)版用戶體驗價值地圖2.0,并介紹,企業(yè)消費場景由“消費動機、管控規(guī)則、消費場景、供給服務(wù)”四個要素組成,四要素的排列組合,為產(chǎn)業(yè)上下游帶來了更大的市場和創(chuàng)新空間。
截至目前,美團企業(yè)版累計服務(wù)客戶上萬家?？祫P表示,美團企業(yè)版始終踐行“讓企業(yè)消費更簡單”的使命,未來將持續(xù)進行企業(yè)消費服務(wù)的探索與創(chuàng)新,為更多企業(yè)帶來專業(yè)、高效的全鏈資源和服務(wù),助力企業(yè)消費數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
