攜程集團和全日空航空公司達成戰略合作
1月23日消息，全日空航空公司(ANA)和攜程集團日前在北京簽署戰略合作協議，旨在進一步加強兩家公司在航空旅行領域的合作，通過優勢互補、資源共享，在會員服務、產品營銷、信息技術服務等方面開展深入合作。在此次合作中，全日空航空公司將與攜程共同打造全日空航空攜程旗艦店。
此外，商旅客群的拓展和高端客戶需求的發掘也是雙方合作的重點。雙方將通過會員合作和數據賦能，為旅客提供更加個性化的旅游服務，提升旅客滿意度和忠誠度。同時，雙方還將開展聯合宣傳和營銷活動，共同提升品牌知名度和市場美譽度。
攜程集團COO熊星表示，攜程集團和全日空航空公司的戰略合作，將為航旅市場帶來更多的創新案例，雙方將攜手探索產品和服務的優化和提升，共推航旅市場的可持續發展。全日空航空公司常務執行董事矢澤潤子表示，和攜程的創新合作對于全日空把握市場需求與變化有極大的助力，二者協同將為旅客創造高品質、多樣化的產品與服務，以持續提升旅客出行體驗。
攜程集團和全日空航空公司達成戰略合作的新聞稿 圖源：ANA官網
實際上，攜程在2023年就開始拓展日本市場。在2023年8月，攜程集團宣布與日本大型旅行社JTB成立合資公司。雙方在吸引訪日外國游客上開展合作。新公司的注冊資本未公布，JTB的出資比例為51%。
合資公司于2023年10月成立。今后消費者可以在攜程網上預訂JTB簽約的大約1萬8500家住宿設施。另外，JTB會與位于日本47個都道府縣的店鋪合作，制作面向訪日游客的宣傳片，在攜程網上進行推廣。
攜程與日本JTB成立合資公司的新聞稿 圖源：日本JTB官網
值得一提的是，攜程集團公共事務部總經理秦靜在2024旅游業高質量發展大會上曾表示，旅游占中國GDP的比重只有0.5%左右，其他國家占比基本上是1%到3%，“未來市場空間很大，只要提高一個百分點，也是萬億級的市場空間”。2019年起，入境游在攜程平臺上持續恢復，但起點并不高，因此未來空間同樣很大，2024年很有希望成為入境游的突破之年。
據攜程發布的《2024春節旅游市場預測報告》顯示，截至1月13日，春節假期(2月9日至17日)國內游、出境游、入境游訂單均大幅增長。東南亞、港澳、澳新是出境游熱門目的地，國人出國過年的同時，越來越多外國人來感受中國春節，出境游、入境游訂單均同比增長10倍以上。
攜程秦靜 圖源：北京商報
