攜程集團與Capital A簽署全面合作協議 聚焦亞洲市場

3月29日消息,Capital A(前身為亞洲航空集團)與攜程集團簽署全面合作協議,旨在加強亞洲地區的旅游服務和市場覆蓋。此次戰略合作涉及多個業務領域,其中亞航與亞航MOVE(AirAsia MOVE,亞航官方APP)將在航班、住宿、景點門票、網約車和支付等創新解決方案的關鍵領域與攜程開展合作。
圖源:Capital A官網
在2020年首次宣布建立戰略合作伙伴關系的基礎上,此次合作延期強調了擴大兩個實體之間持續關系的承諾。雙方將共同利用攜程集團的創新解決方案(例如營銷推廣和虛擬聯運產品),繼續擴大亞航和亞航MOVE的覆蓋范圍和產品組合。此外,此次合作將重點開發技術解決方案,以增加收入并優化成本效率。
同時,雙方將加強客戶趨勢和市場情報的信息共享,同時致力于通過亞航和攜程集團客戶服務團隊的合作來改善客戶服務。攜程集團的金融技術部門TripLink將為亞航航空集團提供支付解決方案。這些協同效應將為兩家實體創造更多價值,使他們能夠推動創新,并為客戶提供更好的服務。
攜程集團首席執行官孫潔女士表示:“兩家公司之間戰略合作伙伴關系的擴大是對我們自2020年簽署初步協議以來所取得的積極成果的肯定。攜程集團不斷投資技術來改善我們的流程和客戶體驗,我們很高興能夠利用技術的力量繼續與Capital A合作,為用戶每次在我們這里預訂時提供完美的旅行。”
圖源:Capital A官網
Capital A首席執行官托尼·費爾南德斯(Tony Fernandes)表示:“我們對Capital A的三個實體——亞航、亞航MOVE和BigPay——參與此次合作感到非常興奮,我們的合作不僅限于在攜程集團平臺上推廣亞航航班和輔助服務。亞航的庫存和增長計劃主要集中在中國,致力于將攜程集團的客戶群引入東盟;而亞航MOVE則將在攜程集團的酒店庫存方面進行合作,并為攜程集團用戶提供活動、門票和乘車合作。此外,我們預計未來將探索BigPay支付方面的合作機會。”
今年截至目前,全球航班數量呈現健康增長,攜程集團平臺上的預訂量較去年同期增長了82%。2023年,亞航集團運輸業務收入同比增長123%,同期,Capital A在運營飛機數量僅占2019年80%的情況下,收入較2019年增長25%。
圖源:Capital A官網
