攜程商旅魏曉莉：當前MICE正在向多元化演變
9月30日消息,由環球旅訊主辦的“智驅·煥新”2022數智論壇西安站日前舉辦,攜程商旅會獎業務中心總經理魏曉莉受邀出席,與同業者進行一場巔峰對話。
此次對話從MICE產品升級出發,探索用戶需求與行業趨勢的新發展,助力當地旅游挖掘新動能。對話中,魏曉莉表示:當前MICE正在向多元化演變,攜程商旅的MICE業務也在隨勢轉型升級。
圖源:攜程商旅官微
據介紹,MICE是繼M&E(meeting&exhibition)后產生的一種對會展更全面的解釋。當前的行業覆蓋也已經從“MICE”四個字母所代表的會議、獎勵旅游、國際大會及展覽,延展到幾乎所有的有明確組織者的活動。
聚集性的活動限制對行業的沖擊,使得不少MICE從業者倍感壓力。“但我們能夠確認的是,企業的業務拓展離不開跨企業的交流,數據發現,甚至商務活動會因為短期的停滯,反而能帶來一定程度的需求復蘇高峰。”魏曉莉談到,“雖遲但到,因此相較個人的休閑旅游,商務活動的快速復蘇其實會存在一定的必然性,這對MICE行業來說,就是機遇。”
“在業務溝通的過程中,我們也發現越來越多的企業客戶要求供應商提供可持續方面的資質認證,這也是接下來的一個風向趨勢。”魏曉莉表示,“今年攜程商旅在EcoVadis(國際認可的企業社會責任評級平臺)上的評分超過85%的全球企業,獲得銀牌授權,這是我們長期在可持續方面做出的努力所獲得的認可。”
圖源:攜程商旅官網
在長期銜接客戶需求和供應鏈資源的角色工作中,魏曉莉表示,“無論是當下大火的康養需求,還是未來更多的新生需求,這些業務的實現都離不開目的地當地的旅業伙伴資源。攜程商旅會獎期待可以與更多新中優秀旅業伙伴積極合作,推出品質新穎的產品內容和多元創意的市場活動,全面助力中國會獎行業的向陽發展。”
存在不確定因素的當下,MICE究竟該如何成為當地旅游新動能?魏曉莉說道,“在不確定中尋找確定性,或許是唯一的解法。保持對政策和趨勢的高度敏銳、了解市場變化、探索用戶需求,不斷提供新形式的內容呈現,是攜程商旅會獎業務目前的應對方案。”
