程一笑：快手將全力押注電商業務
1.快手第三季度虧損面大幅縮窄
快手離全面盈利又近了一步。
11月22日,快手發布了2022年三季度財報。財報顯示,快手第三季度總營收達231.28億元人民幣,較去年同期增長12.9%,創下年內單季收入新高。
讓人更加驚喜的是,快手第三季度凈虧損為27.12億元人民幣,和去年同期相比驟降61.7%,調整后的凈虧損從去年同期人民幣 46 億元收窄至人民幣 6.719 億元,虧損面大幅收窄。
(圖源:快手財報)
今年第二季度,快手首次在業績報告中將國內和海外的經營情況分開展示,其中,國內業務連續兩個季度實現單季盈利。得益于收入穩健增長、毛利率優化以及用戶獲取效率的持續改善,第三季度快手國內經營利潤超3.75億元,環比增長近3倍。
本季度,快手的毛利率進一步優化,毛利率達到46.3%,創下歷史新高,足以見得快手在精細化管理運營上下足了功夫。
同時,快手的銷售及營銷開支費用,由去年同期的110 億元減少至 91 億元,同比減少17.3%,占收入比從 53.8% 降至 39.5%,這是快手上市后該比率首次低于 40%。此外,快手的員工福利開支,也從去年同期的 61 億元減少至 54 億元。
(圖源:快手財報)
可見,降本增效以實現盈利,依然是快手的主旋律。
總體來看,快手第三季度交出了一份滿意的成績單,調整后的凈虧損達到了上市以來的最低水平,距離全面盈利又近一步。
2.月活破6億,多個業務發展勢頭強勁
除了整體穩健增長之外,具體各個層面,這個季度快手也有許多可圈可點的地方。
首先在如今互聯網流量見頂,大部分平臺用戶增長停滯的情況下,快手抓住了包括暑期在內的用戶增長旺季的機會,保持了較高的用戶增長。
第三季度,快手的平均日活躍用戶同比增長13.4%,達到3.634億,平均月活躍用戶達到6.26億,同比增長9.3%,兩項數據均實現新高。同時,每位日活躍用戶日均使用時長同比提升8.6%,達到129.3分鐘。
高用戶黏性和社區活躍度,是快手商業化生長的根基。第三季度快手的線上營銷服務收入116億元,是今年以來的單季收入新高,但增速明顯放緩:二季度同比增速為10.5%,三季度同比增速僅為6.2%。
不過值得注意的是,雖然廣告增速放緩,快手的廣告主數量卻在大幅增加:三季度快手月活躍廣告主數量同比增長超過65%。
而對于直播業務,快手給出了“強勁增長”的關鍵詞。第三季度,快手直播業務收入同比增加15.8%至人民幣89億元,同時直播月度付費率同比持續提升,平均月付費用戶同比增長29.3%至5960萬,快手稱主要得益于直播業務運營方面的不斷精益求精。
其他服務(包括電商)收入則同比增長39.4%,達到26億元,主要是因為第三季度快手動銷商家數量和買家數量增加,以及重復購買率的提升,帶動了電商商品交易總額的增加。
在國內業務勢頭良好的同時,快手海外業務的虧損也進一步收窄:第三季度快手海外營收 1.89 億元,環比提升約 83%,同比增長超過 8 倍,經營虧損由去年同期的 28.5 億元收窄至 16.9 億元。
同時,快手海外的用戶留存率持續提升,每位日活躍用戶日均使用時長保持在超60分鐘的高位。快手方面表示,其海外應用Kwai的差異化內容策略在用戶心智打造上已初見成效,希望通過建立更廣泛的內容垂類,進一步豐富內容生態,并建立內容生產、消費、創作者變現的正向循環機制。
今年3月,快手調整了國際化事業部組織架構,在事業部內單獨設立國際化商業化部,8月時,快手原商業化事業部負責人馬宏彬調任負責國際業務,加速提高快手海外變現能力。
目前來看,雖然快手海外業務虧損收窄,但距離實現盈利還有很長距離,而作為最燒錢的業務,海外業務的變現能力對快手實現全面盈利至關重要。
3.“電商業務取得了超行業增長水平的表現”
在電話會議上,快手CEO程一笑提到,電商業務是公司未來增長的重要引擎之一,也是整個快手商業生態的中心。
作為快手商業生態的中心,快手電商的增速十分驚人:三季度電商商品交易總額(GMV)同比增長26.6%,達2225億元,前三季度快手電商GMV已達到5887.70億元。
去年快手電商GMV為6800億元,超過原定目標6500億元,而此前有消息稱,快手電商將2022年的總GMV目標區間定在9000億元至9700億元。按照目前的增長勢頭,以及第四季度迎來大促旺季,雖然有壓力,但快手電商還是有很大可能完成年度目標。
今年三季度,在供給側,快手通過流量和效率優勢,以及招商政策,吸引了更多商家入駐,新開店商家數量同比增長近80%。在消費側,快手電商的滲透率和轉化率也持續提升,電商月活躍買家數超過1億規模,用戶重復購買率同比提升1.1個百分點。
對于這個季度電商業務的表現,快手顯然很滿意,稱其“取得了超行業增長水平的表現”。
另外,在引入知名品牌的同時,快手今年也在大搞快品牌,通過專屬流量及政策扶持,加速快品牌商家成長。目前來看,已取得了初步成效。
財報顯示,第三季度快品牌數量環比高雙位數增長,電商商品交易總額占比持續提升。而在“116電商節”期間,快品牌也表現突出,GMV同比增長超過80%。
值得注意的是,快手在雙11期間重新對淘寶和京東開放了外鏈,對于效果,程一笑提到,短期來看對交易總額(GMV)貢獻有限,也不會成為驅動GMV增長的主要因素,長期來看,會從用戶體驗的角度進一步評估,保持未來合作的彈性。
在過去的第三季度中,快手經歷了兩輪組織架構調整,程一笑親自負責快手電商的業務。
在電話會議上,程一笑對此做出回應,稱自己不是來救火,而是在電商業務快速發展到今天這個體量和規模的時點上,需要從長期維度去思考業務的發展方向和發展模式,而在做取舍的選擇、做投入的選擇等方面,他的勇氣和信心會更強。
同時程一笑也表示,未來一段時間內他的主要時間精力都會放在電商業務上面。
但要注意的是,和快速增長的電商GMV不成正比的是,當前,包括電商在內的其他服務對收入的貢獻占比僅為11.2%。電商業務要想扛起快手營收的“大旗”,還有很長一段路要走。
