“京東服務(wù)+”將啟動(dòng)“生活樂無(wú)憂，家庭服務(wù)周”活動(dòng)
8月28日消息,由北京市商務(wù)局、豐臺(tái)區(qū)人民政府主辦,豐臺(tái)區(qū)商務(wù)局、豐臺(tái)區(qū)東鐵匠營(yíng)街道辦事處聯(lián)合承辦的“幸福鄰里市集”近期在豐臺(tái)區(qū)東鐵匠營(yíng)街道萬(wàn)科泊寓戶外廣場(chǎng)舉辦。作為“2023年一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”活動(dòng)的重要版塊之一,“幸福鄰里市集”聚焦社區(qū)居民的日常消費(fèi)需求,旨在讓社區(qū)居民在“家門口”實(shí)現(xiàn)一站式消費(fèi),為社區(qū)商業(yè)進(jìn)一步提供高質(zhì)量服務(wù)。市集上的京東快遞、“京東服務(wù)+”也成為最受社區(qū)居民歡迎的便民服務(wù)之一。
圖源:京東物流公眾號(hào)
“一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,在步行15分鐘范圍內(nèi),以滿足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)為目標(biāo),形成多業(yè)態(tài)集聚的社區(qū)商圈,既惠民生,更促消費(fèi)。
在此次“幸福鄰里市集”活動(dòng)中,京東快遞和“京東服務(wù)+”針對(duì)居民日常生活中高頻使用的快遞、家電清洗、洗衣服務(wù)、維修檢測(cè)等需求提供服務(wù)。活動(dòng)期間,居民可享發(fā)快遞7-8折、衣/鞋洗滌低至19.9元、空調(diào)維修上門檢測(cè)低至5元等優(yōu)惠,現(xiàn)場(chǎng)下單還能獲得免費(fèi)手機(jī)貼膜。據(jù)悉,該活動(dòng)輻射周邊30多個(gè)社區(qū),共計(jì)10萬(wàn)余人。
為能更好地為“圈民”提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)保障,真正做到“好服務(wù),為生活加分”,“京東服務(wù)+”將啟動(dòng)“生活樂無(wú)憂,家庭服務(wù)周”活動(dòng),在每月21日至27日間,提供家電清洗維修、衣物洗護(hù)、手機(jī)維修等便民服務(wù)優(yōu)惠,實(shí)實(shí)在在地提供便民服務(wù)。
圖源:京東物流公眾號(hào)
在完善便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,京東物流還將啟動(dòng)便民網(wǎng)格建設(shè),選擇服務(wù)需求大、人流密集的社區(qū),結(jié)合“一刻鐘便民生活圈”開設(shè)便民服務(wù)站,提供快遞攬派,家電家居的安裝、維修、清洗、洗衣養(yǎng)護(hù)等業(yè)務(wù),并通過(guò)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)一刻鐘上門、五公里內(nèi)京東訂單全部指向一刻鐘服務(wù)點(diǎn)。
值得一提的是,今年京東618期間,京東服務(wù)+率先在行業(yè)內(nèi)推出3小時(shí)極速裝服務(wù)。用戶在京東主站購(gòu)買空調(diào)時(shí),可額外付費(fèi)選擇極速裝產(chǎn)品,京東服務(wù)+將整合京東物流供應(yīng)鏈以及后端服務(wù)履約能力,對(duì)消費(fèi)者承諾商品送到3小時(shí)內(nèi)工程師上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)“即到即裝”。若3小時(shí)內(nèi)未按期進(jìn)行上門安裝服務(wù),京東服務(wù)+將全額退款。
圖源:京東物流公眾號(hào)
截至今年5月底,配備該項(xiàng)服務(wù)的空調(diào)產(chǎn)品已涉及康佳、長(zhǎng)虹、新飛、新科等7個(gè)品牌的150多個(gè)型號(hào),覆蓋全國(guó)一二線150多個(gè)城市及1400多個(gè)區(qū)縣。
