杭州綜試區與菜鳥物流簽訂合作備忘錄
7月28日消息，今日，在“潮起錢塘”第六屆全球跨境電商峰會上，中國(杭州)跨境電商綜合試驗區(以下簡稱“杭州綜試區”)與菜鳥物流簽訂合作備忘錄。雙方希望通過打造數智化端到端的跨境物流解決方案，共同培育500家杭州跨境電商標桿企業，推動杭州跨境電商繼續高質量發展。
(圖源 杭州日報，下同)
據悉，這是繼菜鳥7月22日發布“跨境無憂”產業帶計劃以來，首個落地的產業帶合作項目。在合作備忘錄的框架下，菜鳥將與杭州綜試區聯合打造“跨境無憂”杭州模式，圍繞全鏈路物流服務、海外倉建設、產業帶調研與跨境人才培養等幾個方面，為全球疫情不確定性下的杭州外貿商家紓困物流難題。
杭州市自貿委跨境電商綜試處處長武長虹表示，杭州綜試區希望通過與菜鳥這樣的中國跨境物流公司合作，發揮物流促使供應鏈產業鏈加快運轉的積極作用，幫助杭跨境商家更好地應對挑戰。
據了解，此次杭州綜試區與菜鳥共同推出了“跨境無憂”八大舉措。
在物流方面，推進智慧航空樞紐建設，優先在杭州蕭山國際機場開設航空貨運航線;提供集港拖車“晚到必賠”、國際干線“保艙保柜、甩柜必賠”等優先資源保障;打造產業帶“團購”跨境物流產品，提供專項定制的運力打包組合，為來自同一產業帶的商家提供價格穩定實惠的物流服務。
在倉儲方面，共同建設綠色、高效的數智化國際供應鏈體系，共同探索國內集貨倉、海外倉行業跨境物流標準制定;并支持杭州綜試區企業獨立站建設，優先保障海外倉資源，提供定制化庫位管理、維修、退貨、分銷等海外倉綜合服務。
在服務商家方面，為杭州跨境商家提供一對一VIP客戶服務，按商家需求設計定制化供應鏈解決方案，提升商家履約能力;定期組織跨境產業帶走訪、企業沙龍、行業峰會等活動，深入了解產業帶商家物流需求與痛點;并為杭州綜試區商家提供國際物流業務培訓，共同培養國際跨境物流人才。
