順豐公開“異常運單的識別方法”專利 可實時識別出異常運單
8月30日消息,天眼查信息顯示,順豐科技有限公司今日申請公布一項“異常運單的識別方法、裝置、電子設備及存儲介質”專利,申請公布號CN114971444A,申請日期為2021年2月21日。
專利摘要顯示,該異常運單的識別方法包括:獲取預設時間段內的多個歷史運單的歷史運單信息和歷史用戶投訴信息,其中,歷史運單信息包括歷史巴槍操作異常信息;對多個歷史運單的歷史運單信息和歷史用戶投訴信息進行關聯分析,得到運單信息和用戶投訴信息之間關聯性的多個關聯分析結果;將滿足預設異常條件的關聯分析結果確定為目標關聯分析結果;基于目標關聯分析結果和當前運單的當前運單信息對當前運單進行異常識別,得到異常運單。
本申請在獲取到當前運單的運單信息時,可以在用戶進行投訴之前根據目標關聯分析結果預測對應的用戶投訴信息,實時識別出異常運單。
專利信息顯示,同日,該公司還公開一項“供應鏈網絡的處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質”專利,申請公布號CN114971447A,申請日期為2021年2月22日。
專利摘要顯示,該專利所述方法包括:確定業務屬性信息相同的目標子業務對象所從屬的主業務對象;根據主業務對象的業務標識獲取主業務對象的供應鏈社區;供應鏈社區為至少包括兩個節點的有向圖;節點用于表征與主業務對象存在資源轉移關聯的供應鏈對象;獲取供應鏈對象之間的物流寄件量,根據物流寄件量確定供應鏈社區中各節點之間的緊密度值;根據供應鏈社區中各節點的邊介數和對應的緊密度值更新供應鏈社區,得到更新后的供應鏈社區;計算更新后的供應鏈社區的模塊度變化值;根據模塊度變化值和預設變化值,確定主業務對象對應的目標供應鏈網絡。
采用本方法能夠提高供應鏈網絡的處理效率。
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