百世快運面向全國網點推出六大舉措 涵蓋業務考核減壓等
12月20日消息,百世快運官方日前發布告全體網點書。為把疫情對網點的負面影響降到最低,百世快運面向全國網點推出六大舉措,從業務考核減壓、質量考核減壓、新網點扶持、民生保障、免費倉儲、問題溝通解決等層面保障網點安穩度過困難期。
(圖源:百世快運官微,下同)
業務考核減壓方面,百世快運結合各地區的疫情發展形勢及網點實際情況,對特別困難的給予業務指標調整、考核減免或包倉費返還,減輕網點壓力。質量考核減壓方面,公司將密切關注各地區的疫情發展形勢,評估網點的經營難度,適時調整網點的質量考核指標,并對服務質量罰款給予一定程度的減免,減輕網點壓力。
新網點扶持方面,百世快運根據各地實際情況,新網點入網保護期最長可申請延長至6個月,最大力度扶持新網點平穩過渡。民生保障方面,百世快運對已到達末端分撥的生活必需品和抗疫藥品等貨物,開通綠色自提通道,保障服務。
免費倉儲方面,受疫情影響而滯留末端倉庫的貨物,超三天免收倉儲費。問題溝通解決方面,百世快運各分公司管理團隊將加強與網點的溝通,對于站點反饋的問題,以最快的速度介入解決,保障網點利益。
值得一提的是,本月初,百世集團宣布快運網絡在馬來西亞正式起網運營。馬來西亞快運業務通過其自營的分撥中心,以及覆蓋全馬的300多個網點,為當地客戶提供30公斤以上大件貨物、零擔和整車的門到門派送服務。同時,還提供裝運前檢驗、貨到付款(COD)、交貨證明(POD)、貨物保險、大件上樓派送服務等增值服務。
據了解,百世集團于2019年開始布局東南亞業務,于2020年完成泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、新加坡五個國家的快遞網絡布局,打通了中國至東南亞間的跨境物流網絡。截至2022年三季度,百世集團在東南亞擁有30個自營快遞分撥中心、1480多個網點,業務覆蓋7個國家,海外倉管理面積4.4萬平方米。
