韻達2023年網點全覆蓋賦能培訓在南京、南寧、海口舉行
5月16日消息,韻達2023年網點全覆蓋賦能培訓(南京站、廣西站、海南站)近日分別在南京、南寧、海口舉行,培訓圍繞提升網點經營能力、提高網點服務時效、讓客戶更滿意等核心要素展開,邀請了韻達網管、客服中心內部資深講師授課,帶來了《網點管家使用詳解》、《網點財務算賬詳解》等一系列課程。
圖源:韻達速遞官微,下同
培訓前,相關負責人作培訓動員講話,強調了本次培訓的重要意義,希望學員們在今后的工作中學以致用,讓培訓成果“開花結果”,不斷提升客服工作的專業性,用優質、熱情的服務來贏得客戶的認可。
培訓授課內容豐富、案例貼合實際,對南京、廣西、海南三家省公司網點經營能力、客戶服務等進行了專項賦能,大大提高了韻達網點的經營信心和能力;培訓中,講師與學員頻頻互動,交流環節互相探討、答疑解惑,為下一步的工作指明了方向,得到了參會網點的普遍好評。
另據了解,5月11日,河北晉州市人大常委會主任王增占一行到訪韻達河北晉州快遞電商總部基地考察調研。韻達河北省公司負責人接待了王增占一行,并介紹了項目概況和建設情況:韻達晉州電商總部基地項目主要建設智能化快遞中心、智能化快運中心、供應鏈中心等億件。
王增占對項目建設取得的成績給予肯定,指出韻達河北晉州快遞電商總部基地的投入使用,不僅將節省人工、提高快遞分揀效率、降低區域內物流成本,還為實現“工業品下鄉、農產品進城”奠定了堅實基礎。
此外,5月11-12日,2023年武漢市首屆快遞行業運動會在武漢市全民運動中心舉行,本屆運動會主題為以“快樂先蜂、建功武漢”,來自武漢郵政快遞行業的11家頭部企業、600余名選手參加了競技類乒乓球、籃球、氣排球以及趣味類拔河、跳繩和迎面接力比賽。
比賽中,韻達代表隊參賽隊員奪得拔河、8人跳繩、乒乓球團體三個項目季軍,展示了韻達員工的精神面貌和風采。
